交通事故の治療費を打ち切られて困っております

質問

母が１年程前交通事故に会いました。バスに乗っていて急ブレーキのため転倒し全身を痛めました。それだけを聞くと大したことは無さそうですが、高齢ということもあるのか、中々症状（腕の痺れ、腰の痛み等）が改善されません。バス会社は非を認め１００％向こう持ちで通院という形で治療を続けておりましたが、損害保険会社から突然治療費の支払いを打ち切るとの通知が届きました。今後も治療は必要と思われ、大変困っております。どうかアドバイス頂けませんでしょうか？

１．示談書には治療期間２２５日、通院日数１０９日で終了との記述がありますが、まだ通院を続けております。最近は仕方がないので、国民健康保険＋自費でとりあえず払っております。治療費を支払ってもらうには、どのようにするのが最適でしょうか？
２．後遺症に対する賠償請求をしてはどうか？というアドバイスを知人より受けましたが、まだ通院をしており今後どの程度期間がかかるかが不明なため、通院が終わるまでは治療費という形を希望しております。この要求は妥当なものでしょうか？それとも、もう１年近く治療をしていて、まだ治らないということで後遺症扱いとなってしまうのでしょうか？
３．母は症状の改善が見られないため病院を変更したいと言っております。治療費や慰謝料を請求するにあたり病院を変更すると問題になるのでしょうか？どうも、損保に病院は変われないようなことを言われたそうです。
４．示談書には１２０万を超えた分に関しては通院１日に対して約6500円（自賠責分は１日8200円）の慰謝料を払うとの記述がありました。この料率は損保が独自に決めたもののようですが、妥当な金額なのでしょうか？自賠責よりずいぶん少なく感じます。なお、まだ治療中ですので示談をする気はありませんが、示談書にそのような記述があったので気になりました。

よろしくお願いします。

回答No.1

jazzdancer · ベストアンサー

示談書があるということは、相手側は示談したととっているのでしょうか？
それとも示談してないのに勝手に打ち切られたということでしょうか？
どちらにしてもまだ症状があるわけですから、一度地元の交通事故相談センターに行ったほうがいいと思います。任意でだめなら、自賠責の被害者請求もありますし、保険会社との間に入って話もしてくれますので、何らかの解決策が見つかると思います。
お母様が早く良くなるといいですね。

参考URL：

http://nasukikaku.co.jp/hoken/03/nitibenren.htm

お礼

早速の回答ありがとうございます。
示談はしておりません。示談書案のようなものが送られてきまして、そこには治療期間○月○日～△月△日、賠償金××円等が記載されていました。
交通事故相談センターにも行ったのですが、損保がそう言うならもう駄目でしょうと言われたそうです。私は遠地に住んでおり付き添っておりません。母の説明不足、解釈の誤りがあるのかも知れませんので、私も一度家の近くの交通事故相談センターに行ってみようかと思います。
私は最終的には裁判をしてでもと思っておりますが母はそれを望んでいないため、何か良い解決策があればと思っております。