PCが終了できません

質問

初歩的な質問でたいへん恐縮です。
先ほどから開いているPCを終了しようとしたところ、
終了できません。そこでPC本体の強制終了のボタンを押しましたが
それでも終了ができない状態です。故障でしょうか？
このようなことは初めてですが、どのように対処したら
よいか、ご回答いただけると助かります。
よろしくお願いします。
　使用PC：SOTEC PC STATION/Windows XP （2002年に購入）
　セキュリティはNorton Internet Security 2006

回答No.1

suzu_zou · ベストアンサー

たまにそういう現象になりますよね。

強制終了するには、
１、Ctrlを押しながら、Altを押し込み、さらにDelを押す。
マウスが効くようになるので、「シャットダウン」を押す。

２、電源ボタンを長押しする。
時間は機種にもよりますが、2秒から10秒くらいかと思います。

３、電源をコンセントから引っこ抜く。(一番確実)

1から順番に試してください。

どれも、次回起動した時に「正しく終了されなかった！」といわれるかもしれませんが。

お礼

さっそくのご回答をありがとうございました。
順番に試してみることにします。

回答No.5

wsws

どうしようもないならコンセントを抜くしかないです。
HDDの動作が少ない時を見計らってください。

次の起動の時に美味く行かないかもしれません。
リカバリーの出番かもしれません。

お礼

さっそくのご回答をありがとうございます。
動作が少ない時ですね。コンセントにする場合は気をつけます。

回答No.4

wonder99

最終手段として、コンセントを引っこ抜く！
パーツや電源が痛むのが早くなるのであまりオススメできる
方法ではありませんが、他に方法がないなら仕方ないです。
次に起動する際にエラーチェックが自動で始まりますので
少し時間がかかります。

お礼

さっそくのご回答をありがとうございました。
コンセントは「最終手段」と心得ることにします。

回答No.3

gura_

PCがまったく応答しないことは、よくあることです。

　最終的には、電源ボタンを五秒以上押して、PCを終了せざるを得ませんが、この場合は、保存していないデータは消えることを覚悟する必要がありますので、その前に色々やってみるのが良いと思います。↓
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003023

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003023

お礼

さっそくのご回答をありがとうございます。
データの保存ができていないのが心配ですが、やってみることにします。

回答No.2

super

Ctrl+Alt+Delete と３つのキーを同時に押下するとタスクマネージャーが起動しますが、そこでシャットダウン→コンピュータの電源を切る
と順にクリックしたら、運が良ければ電源を切る事ができます。

ダメな場合は電源ボタンを長押し（電源が切れるまで手を放さずに押し続ける）すれば電源は切れるはずです。短時間電源ボタンを押しただけでは、誤操作による電源ダウンを防ぐ観点から、電源は落ちないしくみになっています。

お礼

さっそくのご回答をありがとうございます。
長押しをやってみることにします。