• 締切済み

PC強制終了→起動後、画面に何も表示されません

先日、ドスパラの通販にてガレリアを購入しました。 OS(windows7 64bit)等のもろもろの設定を終えたあと、マカフィーがアップデートのために再起動を要求してきました。 再起動しようとしたのですが、アップデートが(待機中)と書かれたまま一向に始まらず、仕方なくアップデートを中断しシャットダウン画面に入りました。 しかし、ここでもシャットダウン中の画面のまま5分ほど放置してもシャットダウンされないため、電源ボタンから強制終了しました。 その後、もう一度電源を入れると、PC本体の電源は入るのですが、画面に何も表示されなくなってしまいました。ケーブルのせいかと思い、抜き差ししてみましたが、変わりませんでした。ケーブルの種類はHDMIケーブルです。 これは故障でしょうか?おとなしくシャットダウンを待つべきだったのでしょうか? どなたか回答をお願いします。

みんなの回答

  • maiko0318
  • ベストアンサー率21% (1483/6969)
回答No.1

おとなしくシャットダウンを待つべきだったのでしょう。

ukgk
質問者

お礼

的確な回答ありがとうございます

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A