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携快電話15 通信エラー

携快電話15にて通信ウィザードにて「次へ」を押下後、ポートの設定にならずにすぐに「通信エラー」となってしまいます。 ドライバの再インストールも数回実施し、 デバイスマネージャ上、正常にインストール出来ているっぽいのですが、何方か解決方法ご存知の方いらっしゃいませんか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.1

携帯電話+USBコードを接続後、コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → USB(Universal Serial Bus)コントローラをクリックし、「!マーク」あれば、再起動すれば新しいハードウェアとして認識されます。 それでも認識されない場合は、「 ! 」表示のあるドライブを削除して、「携快電話附属のCD」から、USBケーブルのドライブを入力してください。 携帯電話+USBコードを接続後、「携快電話15」のソフトを起動し、「簡単!ナビ」の すぐ右上の「機種設定を行う」をクリック → 機種設定と設定の機種確認 → 通信ウイザード画面/「通信ポートCOM *」を ▼で、「携快電話USBコード」に変更、以降画面の指示通り進み「簡単!ナビ」の画面に戻れば「完了」です。 ※au電話の試供品/音楽用USBケーブルでも携快電話との接続ができるそうです。 この場合、携帯電話の機種等で通信ポート名が表示されることがあります。

Pochio1978
質問者

お礼

レスありがとうございます。 デバイスマネージャ上ですが、SOURCENEXT FOMA Composite Device が、正常に動作しているようです。 再インストールしても同じでした。 「機種設定ウィザード」を実行しても、同様に通信ポートの設定画面が出てきません。

その他の回答 (4)

  • t_a_user
  • ベストアンサー率64% (24/37)
回答No.5

携帯電話にUSBモード設定があれば、“通信モード”に設定されているか確認してみてください。

Pochio1978
質問者

お礼

レスありがとうございます 携帯電話ですが、SH901isとSO902iを使っています。 今日、会社でVer14に接続を行ったら2機種とも特に設定無くいけたので通信モードの設定は無いみたいです (私の勘違いかも知れませんが・・・)

  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.4

「簡単なび!!」画面左側の「→サポート」をクリック「よくあるお問い合わせ」→「通信エラーの解決方法」を確認ください。

Pochio1978
質問者

お礼

レスありがとうございます HP上の方法を試してみても結果変わらずでした

  • taka_v2
  • ベストアンサー率52% (224/424)
回答No.3

ソースネクストのドライバでなく、携帯電話付属のドライバでも携快電話は使用可能ですので、試しにソースネクストのドライバを削除して携帯電話本体に付属してきたドライバをインストールしてみてください。

Pochio1978
質問者

お礼

レス、ありがとうございます。 試してみましたが、結果変わらずでした。 同じコードで接続したまま携帯万能は認識してくれているので、 ドライバ等は問題なさそうです

  • k-f3
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回答No.2

USB関係のトラブルで意外と再起動したとたん解決することもありますが・・・・・

Pochio1978
質問者

補足

リブート後も変わらずです。 何がいけないのか全然分からなくなってきました。。。

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