通信エラー・・・

質問

通信ポートがオープンできませんでした。
ポート番号が正しくないか通信ポートが使用中、あるいは空がありません。

というエラーを解除できません。

万能携帯１５を使用しようとしているのですが携帯のデータをＰＣに取り込めないのです。
デバイスマネージャーでのドライバはすべて正常を示しております。
よろしくお願いします。

回答No.2

S-Wat

携帯万能で通信ポートを自動としていると思えるのですが、私の経験上、自動でうまく通信できたことがありません。

デバイスマネージャで
接続した携帯電話へのケーブルは通信ポートの設定はどうなっていますか？
（正常、異常ではなく、COM6とかCOM7とか・・・COMxという表記がされているとおもいます）
デバイスマネージャで通信ポートが何になっているかを調べてその値を指定してください。

補足

さっそくの回答ありがとうございます。
＞デバイスマネージャで
接続した携帯電話へのケーブルは通信ポートの設定はどうなっていますか？

ＣＯＭ４にP701ID OBEX port．ＣＯＭ５にP701IDcommand Portというポートが出来ており、どちらも手動で試してのですが再度エラーがでます。

回答No.1

S-Fuji

セキュリティ関係のソフトが関係しているかもしれません。
何のソフトを使っていますか？。
取説等を参照してみてください。

補足

セキリュティソフトはシマンテックのノートン２００６を使っています。これを無効にしたり、ウィンドウズのファイアーウォールを解除してもだめでした。