携快電話15が通信エラーになってしまいます。

質問

FOMA P702idを使っていましたが、
N703iμへの機種変更に伴い携快電話15を購入しました。
旧機種からＰＣへのデータ読み込みは成功したのですが
新機種への書き出しが何度試してみても”通信エラー”となってしまい
できません。
ドライバはＤＬ済で、機種設定も新機種に設定変更しました。
再起動も試してみましたが何度やってもうまくいかず。。。

ちなみに、読み込みが成功した時は通信ウィザードで
「通信ポート」の項目が２つ選べる状態になっていたのですが
現在は”通信ポート(COM1)”しか選べないようになっています。
エラーと何か関係があるのでしょうか？

解決策がございましたら教えてください。
よろしくお願い致します。

回答No.2

k-f3 · ベストアンサー

通信ポート(COM1)からＵＳＢ／ＦＯＭＡのケーブルに変更する必要があります。
旧の電話がＦＯＭＡでしたのですでに、ケーブルドライバはインストール済みですので、
携帯電話＋ケーブルを接続後、パソコンを起動してください。
意外とこれだけでドライバが認識されることが多いです。
認識されない場合は、次の点検を実行してください。
コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → ＵＳＢコントローラをクリックし[！] 表示がある場合は、[！]表示のあるドライバを、右クリック → 削除 → 再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。

お礼

ありがとうございます。
結局うまくいかなかったので
返品保障サービスを利用いたしました！

回答No.1

Ace1

ソースネクストのソフトは不快ソフトが多いです。
ソースネクストにお聞きください。
http://www.sourcenext.com/support/customer.html
http://sec.sourcenext.info/support/
です。

お礼

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