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インターネットに接続できません
2年前に作りっぱなしだった自作PCをインターネットに 接続しようとしたら、つながりませんでした。 もう1台のノートPCでは接続できています。 ローカルエリア接続は有効になっているのですが動作状況を みると、送信のパケットはあっても受信のパケットがありません。 そこで、修復しようとすると、IPアドレスの更新中で失敗します。 OS:Windows XP Professional Service Pack1 ADSLモデム:NECアクセステクニカ製のAterm WD735GV 回線:ACCA プロバイダ:so-net 何か良い方法があれば教えてください。
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http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/t7000/t7000.html ここ↑を参考に、 「IPアドレスを自動的に取得する」と設定してみてください。 ただし、デバイスマネージャで異常がないこと が前提です。
お礼
ご回答ありがとうございます。 上記URLを参照して、確認したのですがIPアドレスの 取得ができませんでした。 so-netのサポートに電話して回線の異常は無いと確認が とれて、PC側の問題の可能性が高いと言われ、 セキュリティソフト（ウィルスセキュリティ）が 影響している場合があると言われたのでアンインストール したら接続できました。 これまではウィルスセキュリティの機能を停止して接続しようと していたのがつながらない原因だったようです。