ローカルエリア接続が検出されない

質問

お世話になります。
ＡＤＳＬでインターネットを利用しています。
先日、インターネット利用中に突然ローカルエリア接続が急に切断され、一旦ローカルエリア接続を無効にした上で再起動したところそれ以来ローカルエリア接続が検出されません。ケーブル及びモデムはもう一台のパソコンにつないでも正常に機能しているので問題ないと思います。調子が悪くなる以前に設定して復元を行いましたが状況は変りません。

また、イーサネットコントローラ及びＰＣＩデバイスが新しいハードウェアとして表示されますがインストールすることもできず困っています。同様の質問に目を通したのですが、ＮＥＣのサポートではドライバを配布していないそうで、こういった場合はどうすればよいのでしょうか。

パソコンはＮＥＣのＶＡＬＵＥＳＴＡＲ、モデムはＮＥＣのＡＴＥＲＭ632ＧＶです。回答お願いします。

回答No.2

sirokona · ベストアンサー

ＮＥＣ製のＰＣなら電話で無償サポートが受けられますので　電話してみて下さい。

参考リンク先にて会員登録後、121コンタクトセンターへ。

参考URL：

http://121ware.com/121cc/

お礼

ありがとうございます。
ぜひ電話してみます。

回答No.1

S-Wat

VALUESTARの型式がないと答えられる人がいませんよ

補足

失礼しました、ご指摘ありがとうございます。
型番はＰＣ－ＶＬ３５０８Ｄです。