ノートンの更新について

質問

そろそろノートン２００６の更新時期ですが、ノートン２００７も出てるのに、今のを更新すると２００６になりますが、２００７と変わらないのでしょうか？此の会社は連絡が取れない会社ですね。他のソフトと入れ替えたいのですが、アンインストールが難しくてダメです。

回答No.5

jemusu-honto

NO"3です、度々すいません。
中国人のカスタマサービスへのクレームは関係ありませんでした。
m(__)m

NIS2006の無料バージョンＵＰ機能ＤＬのＵＲＬですが以前は手動でＤＬしたのですが11/22より自動化に成った為ＵＲＬが変更された様ですね！。

http://www.symantec.com/ja/jp/about/news/release/article.jsp?prid=20061122_01

↑説明の記載文章内ＵＲＬから入れます。

回答No.4

jemusu-honto

今晩は！NO3です。
11/22 PM11:00現在　NIS2006の無料バージョンＵＰ機能ＤＬーＵＲＬが開けない状態です。　(^^ゞ

もしかしたら私がクレームを入れたから？かも知れません　m(__)m

実はＮＯ”３のＴＥＬの内容はNIS2006をバージョンＵＰしたNIS2007の継続に関する件だったのですが、カスタマサービスでは「バージョンＵＰしたNIS2007は本来のNIS2007では有りませんのでアンインストール後に、NIS2007をDL又は製品版をインストールして下さい。」との事でした。(・・?
では何処が違うのか？ＵＲＬではNIS2007を利用出来ると記載してるが中身が違うなら虚偽ではないですか？....とのやり取りをしたのですが堂々巡りで説明に成ってないのでクレームを出しました。

私もノートン止めたく成りました。

回答No.3

jemusu-honto

こんにちは！

お悩みですね！２００６の期限がまだ残ってるのなら↓お勧めです。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20061024164646945
２００６の期限まで使えますので違いを体験出来ますよ。

他社へ行くなら↓で削除ＯＫです、難しくは無いですよ！
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20041005144122953

実は私も悩んでます。
２００６をバージョンＵＰして利用してますがＮＩＳ２００７を色々調べてるうちに不安に成ってます、製品の信頼性は確かなんでしょうがサポート自体が当てに成らないんですよ！カスタマサービスやテクニカルサポートは全て中国人の様です。２００７の事で掛けたのですが内容が伝わってるのかＴＥＬでも何度も同じ事の繰り返しで説明に成ってません。
(真面目に腹が立ちますよ！）

シマンテックユーザーの皆さんは、そう感じてると思いますよ。(^^ゞ

回答No.2

yoshi-thk

ノートン2006からいくつかの機能が省略されたのがノートン2007だということが、他の回答者から出てます。
過去の質問を調べてみた方がよいです。

特に、スパムメールに関係する機能について、別途ダウンロードするように設定が変えられたようです。
アンインストールについては、いったん通常通りに削除して、
その後にアンインストールツールを使用して完全に削除した方がよいようです。

この関係の質問についても、過去の質問に似たようなものがありました。

お礼

過去の内容見てみます。有難うございました。

回答No.1

hiroki0527

変わりませんね。
２００６の使用可能期限が１年延びるだけです。

お礼

そうですか。代わり映えありませんか。有難うございました。