ウイルスが削除できない

質問

トロイの木馬にかかってしまい、隔離されたファイルを削除しようと思ったのですが、何度消しても再起動する度にでてきます。
削除する方法を教えてください。

回答No.4

yoshi-thk · ベストアンサー

その原因として考えられるのは２通りです。

１．XPやMeの機能の一つとしての「システムの復元」を悪用して、restoreファイルの部分にウイルスがある。

restoreには、システムの復元のためのデータが保存されていて、そのデータ内にウイルスが入り込んで
ウイルスが復活すると言うことです。

２．レジストリの部分を改変して、ネットワークにアクセスするたびにウイルスが侵入する。

この場合は、レジストリの部分を改変していつでもウイルスが侵入できるようにして、
ウイルスがネットワークに接続している間は、ウイルスが存在している状態にするのです。

いずれの場合も、ウイルスの正確な情報を得て、そのウイルスに見合った処置を執ってください。
今の質問内容では、どのようなウイルスに感染しているのかわからないので、補足説明をするか、
思い切って、パソコンのリカバリをして、最初からウイルス対策をやり直しした方がよいです。

回答No.3

-wow-

多分レジストリ書き換えられてますね。再起動の度に感染しますよ。正式なウイルス名を調べて検索かけて、レジストリエディッタで消すしかないのではないでしょうか。もしくはＯＳ再インストールですかね。

回答No.2

TON457

トレンドマイクロのHPを記載します。
感染しているで、あろうと思われるウイルス名を
入力してみましょう。
現在ウイルス対策ソフトは使用されていますか？
もし、未使用であれば、トレンドのHPから
ウイルス対策ソフトをインストールして対策
をうつのも有効です。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/?bannerID=JPhome-vinfo

お礼

アドバイスありがとうございました。
ウイルス名を入れて検索したのですが、でませんでした。

回答No.1

hikariguma

ご使用のウィルス駆除ソフトと発見隔離したトロイの木馬の正式名称を記載してください。

補足

使用しているソフトは、ソースネクストのウイルスセキュリティZEROです。
トロイの木馬の正式名称は、Trojan.Horst.jyです。