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契約者を変更したいのですが
私の会社では社長の自宅の電話料金を会社で負担して支払っています。NTTで契約して、会社で契約しているので会社宛に請求書が発送されて、会社で支払っています。この間某電話会社から社長宅に電話会社を切替えると料金が安くなりますと勧誘を受けたとのことでその電話会社に対応に出た奥さんが「しつこいから」と言うことで換えました。そこまではいいのですが、対応した人が契約者と言うことになりまして、請求書の送付先が社長の自宅、会社で料金を支払っています。私は会社に請求書が郵送されないと経理上まずいのではないかとサポートセンターに電話して契約者を変更できないかと何度も電話しているのですが、「一度契約を解除しないとできない」(その場合電話番号が変わってしまうのでまずいのです)「出来る」と言う人で対応がまちまちなのです。その会社でマニュアルの作成も違うと思うのですが、どうしたら変更できるのかと頭を悩ませています。契約者を変更しなくて請求書がなくて支払い続けても監査とかに問題はないのでしょうか?後で社長の奥さんが契約者だから支払うことにならないのでしょうか?宜しくお願いします。
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- zorro
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回答No.1
問題がおおいにあります。契約名義の変更が必要です。
お礼
どういう問題か具体的にはわかりませんが、いろいろと問題があるのだろうと思います。あれからいろいろ奮闘して、契約電話会社を解約し、NTT回線に無事戻すことが出来ました。これで一安心です。