大理石の種別について

質問

先日、大理石のボテチーノフィオリートを購入致しました。開封するとボテチーノクラシコと思われる品物が入っていましたので、問い合わせをすると、両物は見分けが難しい為、どちらか迷った場合には価格の安いフィオリートの分類として出荷しているとの回答でした。価格の高い方が安い値段で入ったので良かったのではというニュアンスでした。価格の問題ではなく色柄で考慮し購入したので全く納得がいきません。このような事があるのでしょうか。ご回答頂きますように宜しくお願い致します。

回答No.1

ikkini

石材店に勤めているものです。
時々こう言ったクレームが確かにありますが、大理石は自然にできた色柄なので実際手にしてみないとどんな石がくるのかわかりません。
本当に　気に入った色柄を望んでおられるのなら　本石(岩のまま)工場に行かれて　岩そのものを購入するか(ものすごい金額ですが)　何枚かに加工されている規格商品を購入されるのなら　何十枚か多く購入し気に入った石だけ使うか(返品とかはほとんどのメーカーではできません。)　

何を見られて購入されたのでしょうか？・・。現物を見られて購入をきめれらたのですか？それともカタログですか？　それによって答えがかわるのですが・・・。

補足

ご回答を頂き、有難うございます。まずサンプルを確認しカタログと照らし合わせて購入を致しました。
倉庫内にあるものなら、交換も可能との事なので、写真を送付して頂きましたが、やはりどれも同じでしたので、妥協しないといけないところですか。