保証人への連絡として

質問

親戚の車のローンを借りる保証人に、友達がなって
いて、その本人が消息不明となったため、
オリコから彼女に電話が入り、何故か？彼女の会社
派遣社員なのに、派遣先（出向先）を聞かれうっかり
答えたら、そこ宛に手紙が行き解雇問題になって
しまい話し合い中とのこと。

そもそも派遣元（派遣会社）への連絡なら
まだしも出向先直接は法的にもルール違反であり、
個人情報とか守秘義務（本人以外に家族でも
やすやすと教えてはならない部分）とかでも
問題があると思うのですが、どうなのでしょうか？

またそれはオリコを相手に名誉棄損などの裁判
をしたら損害賠償を請求できるのでしょうか？

回答No.3

noname#62235

質問文では経緯が省略されているようですが・・・。
貸主には貸したお金を回収する権利がありますので、多少のことは仕方ありません。
自宅に来た督促を無視したなどということであれば、会社に連絡するというのはそれほど常識外れの対応とは思えません。
自宅で連絡が取れなければ、会社に連絡するのは普通の対応と思われるからです。場合によっては給与の差し押さえなどを行う必要がありますから、質問の段階において会社に連絡するのが適切だったかどうかまでは判断できませんが、督促をある程度無視すれば会社に連絡されるのは通常の流れだと思います。
もちろん、しつこく電話をかけてきたり、悪いうわさを意図的に流したり、会社の入り口で（３人以上で）見張ったりしたらそれは貸金業法違反ですから、告発できますが。
それで就労上不当な扱いを受けているとすれば、それは会社の社長の過剰反応であり、告発すべきは金融業者ではなくその会社ではないかと思いますが（派遣社員の借金がばれただけで出社しなくて良いなどというのは、明らかにおかしいです）。
名誉毀損については、たとえばネット上で公開したのではなく、単に社長個人に伝えただけなのですよね？（名誉毀損は事実を「公然と」指摘しないと適用になりません）＃１でも書きましたが、金融業者が伝えたのは「社長個人」に対してだけです。それ以上広めたのは社長ですから、名誉を毀損したのは社長ということになります。

回答No.2

walkingdic

>親戚の車のローンを借りる保証人に、友達がなっていて、その本人が消息不明となったため、

平たく言うと親戚の保証人になっていて債権者から連絡が来たということですね。

>そもそも派遣元（派遣会社）への連絡ならまだしも出向先直接は法的にもルール違反であり、
法的にもルール違反と書かれていますが、その根拠はなんなのでしょうか。
私の知る限りにおいてはそんなものは存在しませんが。

>個人情報とか守秘義務（本人以外に家族でもやすやすと教えてはならない部分）とかでも問題がある
派遣元の会社が社員の勤務先を教えて良いのかどうかという点についていうと、確かに問題あるケースです。
派遣元の会社が扱う派遣社員の情報は基本的に目的外の使用や本人の承諾を得ない第三者への漏洩は出来ないと考えるべきでしょう。もしそれで派遣社員に損害が発生した場合には損害賠償請求の根拠となりえるし、個人情報保護法の適用となる派遣元（個人情報を一定数以上保有していれば該当する）なのであれば、派遣元は個人情報保護法違反ということも考えられます。

>またそれはオリコを相手に名誉棄損などの裁判をしたら損害賠償を請求できるのでしょうか？
出来ません。
先にも書いたように債権者は債務者（保証人含む）に対して連絡を取ることはなんの問題もないからです。
それとも債権者が彼女に対してではなく彼女の会社に対して連絡を取ったのでしょうか？それであれば話は変わりますけど。

ちなみに派遣先企業において、この事を理由に不利益な扱いをすることの方が問題です。

回答No.1

noname#62235

会社に手紙とありますが、会社の本人宛に手紙が着ただけなのでしょうか？
それとも、会社宛に手紙が来たのでしょうか？
それによって変わってくると思いますが。
自分宛に来たのであれば、私信と同じなので特に問題ないと思われます。
会社宛（会社の社長や上司宛）に来たのであれば、金融庁の通達に違反していますので、金融庁に通報すれば、「行き過ぎた取立て行為」として注意され、場合によっては処罰を受けると思いますが、法律違反というほどでもないので、借金が減免されることはないでしょう。
損害賠償については、実損害が出ていないので難しいのではないでしょうか。それが原因で会社をクビになったというのであれば、損害賠償を請求できると思われますが。
会社宛に手紙が来ただけで、しつこく電話をかけられたとか言うのでなければ、事実が公然となったわけでもない（公然となったのならそれを広めた上司の責任に過ぎない）ので「名誉毀損」に該当する可能性はやや低いと思われます。
個人情報保護法違反で追及するという手も考えられますが、そもそも会社の場所を金融会社にばらした人が問題なのであって、金融会社自身は特に違反行為をしているとも思えません。

補足

本文としての補足です。
会社の自分宛ではなく、出向先の社長宛で来たので
大問題として社員証もとりあげられ（＝出社停止）
になっているようです。
実際電話も借金取立てとは言わなくても、カード
会社から電話を取り次ぎされいい噂はたちません。
ということは、働けない分の日給は損害でもあり、
出向先へ私情をばらされたことも名誉棄損では？

仮に派遣会社でなく、本人宛に電話が来たとき
出向先にそんなことをされるとは知らず
どこに勤めてるか？と聞かれ　答えてしまったと
してもそれはして良い行為ではなく、行き過ぎ
なのではないでしょうか？