ＵＳＢ接続が壊れた！？

質問

プリンターも、ＵＳＢフラッシュメモリーもだめです。フラッシュメモリーは「ＵＳＢデバイスが認識されません。」と表示されます。ＸＰなのでドライバ不要なのに。ＵＳＢ接続のプリンタも、デジカメのＵＳＢ接続も作動しません。唯一ＵＳＢマウスは動いています。ハード的な故障でしょうか？

回答No.3

dasaltew · ベストアンサー

デバイスマネージャ内のツリーの下の方にある「ＵＳＢヒューマンインターフェースデバイス」はどのように表示されているのでしょうか。
　そこに黄色の？や！があれば削除してはいかがでしょう。
　下記ＵＲＬ，こちらもご参考下さい。http://club.pep.ne.jp/~nonoyama/USBmouseNotRecognizedOnWindowsXP_Pro.htm

参考URL：

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd02.nsf/jtechinfo/SYJ0-011BA0E

お礼

お礼のメールが大変遅くなって申しわけありませんでした。？や！は出てきません。（はじめのうちは出ていたような気もしますが…今はどこにもそういう表示は出なくなりました）それでもやはり、フラッシュメモリもプリンターも認識してくれません。ネット上でみなさまのご好意に甘えてばかりはいられませんので、ここでもう一度ご回答いただきアドバイスしていただいた方々にお礼を申し上げて、質問を一端閉じさせていただきたいと思っています。本当にありがとうございました。おりを見て本体を修理に出してみます。まだ１年のメーカー補償期間内ですので。それにしてもお教えいただいたページを見てもマウス一つについてもさまざまな問題が発生するものなのですね。本当にパソコンって一筋縄ではいかないものですね。とりあえずお礼まで。

回答No.2

dasaltew

私もこの問題でＵＳＢポートが認識されず困りました。
ドライバの削除は，
マイコンピュータを右クリック→管理→(ツリーの中より)デバイスマネージャを出します。［またはマイコンピュータを右クリック→ハードウェアのタブ→デバイスマネージャ］
ここからツリーで，ＵＳＢコントローラをクリック→黄色の？か！のあるところを右クリック→削除があるのでクリック。
そして，ここを閉じた後，もう一度ＵＳＢポートに認識させたいリムーバブル製品(フラッシュメモリや外付けハードディスク)を接続します。
これで，私の場合は認識に成功しました。
一度おためしください。

お礼

丁寧な解説ありがとうございます。デバイスを接続すると「このコンピューターに接続されているＵＳＢデバイスの一つが正しく認識されていないことがｗｉｎｄｏｗｓによって認識されていません」という日本語としてどうかな？と思うポップアップが出ます。ポップアップをクリックするとたしかに太字で不明なデバイスというのが表示されます。でデバイスマネージャーからそのデバイスのドライバを削除してみますがつなぎなおすと結果は変わりません。はじめは、プリンタがうまくいかず壊れたかと思い新しく買いなおしたのですが、ＵＳＢがそのような状態ですのでＣＤからドライバをインストールしている途中で「ＵＳＢに接続してください」で接続してそこで上のようなメッセージが出てとまってしまいます(>_<)。マウスもＵＳＢ接続（ＰＳ２端子が無いノートパソコン）ですがそれだけは調子悪いですが動いています。でも、ＵＳＢデバイスとしては認識されていません。これ、関係あるかも？と思ってマウスをはずしてやつてみましたが結果は同じでした。システムツールで問題のあるデバイスを検索しても問題は出てきません。東芝のパソコンで問題発見ソフトがついていたのでそれでＵＳＢを検索しても「正常」と出ます。
解答者様と違うところは黄色の？か！が表示されることかないことです。ウインドウズの修復もしてみましたが駄目でした。ルートハブのドライバを消しちゃうとＵＳＢの接続口の一つが死にました。で、回復の仕方がわからなかったのでウインドウズ１ヶ月前に修復したといういきさつです。「上級者向き」と書いてあることはやっぱ無理みたいです。すみません、長くなりました。でも、こんなことにもちゃんと回答を書いていただく方がおられることに本当に感謝しております。ありがとうございますm(__)m

回答No.1

rav4_hiro

他の接続口は無いのでしょうか？。そこでも駄目ならドライバーが
おかしくなったか、ＵＳＢコントローラーの故障かも知れませんね。
一度、ドライバー削除してみては？。

お礼

私には難しすぎるようで残念ながら問題は解決しませんでした。せっかく教えていただいたのに申し訳ありません。とりあえずご回答ありがとうございました。m(__)m