メーラーとブラウザが動きません。

質問

Cドライブの容量が少なくなったので、フリーソフトを使用して重複したファイル類を削除しました。
（システムファイルは対象外としました。）
その後、サンダーバードが起動しなくなりました。起動しても
「crash Reporter Error couldn't read configuration」という表示が出てきます。

ブラウザも、FIREFOX・IE・クロムすべてが接続されなくなりました。

ネット接続に必要なファイルを消してしまったのでしょうか？

どなたか対処の方法をお教えください。よろしくお願いいたします。

回答No.3

sandfield · ベストアンサー

おそらく実行ファイルの関連付けが記述されたレジストリが消えてしまったんですね。
基本的にメーラーは修復インストールで関連付けは再構築されます。
ブラウザは再インストールすればOKです。IEはプログラムの追加と削除からコンポーネントの追加でIEを一旦削除して再度インストールして下さい。

補足

ご回答ありがとうございました。
アドバイスどおりにやってみました。

メーラー：オフラインですが起動できました。
ブラウザ（IE）：同上。

しかし、相変わらずネットへの接続が出来ないので、念のため、コントロールパネル→ネットワーク接続を開いてみると何も表示されていませんでした。
接続内容（フレッツ・常時接続・光ファミリータイプ）が消失しているということでしょうか？
復旧は可能でしょうか？

回答No.4

Niwatori-Sanpo

＞ネット接続に必要なファイルを消してしまったのでしょうか？

　時系列から推測するに、絶対にそうです。

　サンダーバードは、構成を読むことができなかったとエラーを
報告しているようだから…。

　修復するには、システムの再セットアップ、若しくは工場出荷
状態に戻すリカバリが最善でしょう。

回答No.2

ARG

環境が今ひとつ不明なので、リカバリーするのが早そうですがデータは大丈夫かもしれませんよ。

HDDに暗号化やパスワードを掛けていなければ、USB経由でデータが見れるかと思いますよ。

回答No.1

beingpeace

リカバリーですね。