ノートパソコンのＣＤ－ＲＯＭが動かなくなった

質問

パソコン音痴のものです。
どうぞ、よろしくお願いします。
ＯＳはウィンドウズ２０００　
パソコン本体はＮＥＣ　ＶｅｒｓａＰｒｏＲ　です。
確か数ヶ月前までは動いていたはずのＣＤーＲＯＭ（Ｅドライブ）が、昨日より全く動かなくなってしまいました。
（ウンともすんとも動きません）
機械的なことが問題なのか、システム的なことが原因なのか全くわかりません。
こういった場合は、どのように対処すればよいのでしょうか。どうかよろしくお願いいたします。

回答No.1

sousakann

CD-ROMとは中身の入ったデータCDのことですから、違うCD-ROMでそのドライブは動きますか

それともドライブ＝CD-ROMと説明してるのでしょうか

後者であればとりあえず、修理（もしくはリカバリ）でしょう