ＣＤ-ROM ドライブが起動しない

質問

パソコン初心者なのですが，特に変わったことはしてなく前日にはＣＤ/DVD－ＲＯＭドライブが起動してＤＶＤが見れたのですが翌日パソコンを立ち上げるとドライブが起動しなくなりました。
デバイスマネージャーを立ち上げるとＣＤ/DVD－ＲＯＭドライブのアイコンが消えています。Microsoftのfix itという自動ソフトも機能しません。
どうしても使いたい箇所なのでよろしくお願いします。
os: windows xp
pc: nec lavile LL550/5

回答No.1

sugarp · ベストアンサー

同じような症状が前にありましたが、ドライブの故障の可能性が高いです。
ドライブが故障し、Windowsのプラグアンドプレイ機能によってハード的に
接続されていないと判断されてしまったので、デバイスごと消えてしまった
と考えられます。
ハード的に生きていれば前述のプラグアンドプレイ機能によって、再起動を
した時に「新しいハードを検出しました」などと表示され、自動的にドライバが
組み込まれるはずです。

一度メーカーのサポートに電話を掛けてみることをお勧めいたします。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/answerqa_main.jsp?008446#2

お礼

ご回答ありがとうございます。そうですかぁ。
サポート先の連絡も添付していて。もう少し調べてみてそれでも駄目なときは
連絡してみます。
ありがとうございました。

回答No.2

gonveisan

http://support.microsoft.com/kb/314060/
この問題とはちがうのですか
これでなければ、故障だね
簡単に取り外せるタイプでないのですか?