DVD/CD-ROMドライブを認識しなくなりました・・・

質問

パソコンは、バリュースター型番PC-VC1000J8FDで、ドライブはTOSHIBA DVD-ROM SD-R1102です。
　ドライブのプロパティを見ると、「デバイスは正常に動作しています」となっています。
　ただ、システム情報を見てみると
→　ドライブ：　E:
→　読み込まれたメディア：　いいえ
→　状態：　OK
→　転送速度：　利用不可

　となっています。
　また、マイコンピュータからEドライブを開いても、ドライブにCDを
入れてあるのに、空の状態です。

　XPにバージョンアップしてから、認識しなくなった気がするんですけど。
　直す方法ありますか？
　宜しくお願いします。

回答No.3

roukin

ＢＩＯＳ上で認識しているでしょうか？
リカバリーＣＤを入れ、再起動すると、リカバリーの画面が出るでしょうか？（ココでキャンセルしてください）

どちらもダメなら、ＣＤ－ＲＯＭドライブの故障でしょう。

回答No.2

goold-man

＞システム情報の”読み込まれたメディア”や”転送速度”の
利用不可という言葉はこれと関係しているのでしょうか

調べてもわからないのですが・・・

＞XPにバージョンアップしてから、認識しなくなった気がする

元のOSは？

ところで、「DVDデコーダアップデートモジュール」というのがあり、機種は該当するようですが、音声が再生されなくなったとかのトラブルはありませんでしたか？（参考URL）

参考URL：

http://search.casnavi.nec.co.jp/module_search/program/Module_Detail.asp?MODULE_NO=3408

回答No.1

goold-man

以前CD/DVD-R／Wドライブが認識しなくなったとき、デバイスマネージャではドライバ正常となっていましたが、「削除」再起動で、再生成され正常になったことがあります。（XP)

そのドライブが後付けで専用のドライバをインストールしたものであれば再インストールする必要があるかも知れませんが、購入時に搭載のCD/DVD-ROMでしたら削除しても再起動でWindows汎用ドライバが再生成されるはずです。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

PC購入時搭載のCD/DVD-ROMなので、教えていただいた通り、一度削除して再起動してみました。
が、正常になりませんでした。
システム情報の”読み込まれたメディア”や”転送速度”の
利用不可という言葉はこれと関係しているのでしょうか？