シロアリ工事で開けられた穴

質問

築30年の持ち家（木造）に住んでいます。
3年前に、農協推薦のシロアリ業者さんが現れ、シロアリの有無をチェックしたところ、風呂場横の座敷の下にシロアリの巣を発見。駆除の工事をやってもらいました。
その際、床下の基礎のコンクリートで、風穴がある箇所を、ヒトが通り抜けられる大きさまで拡大し、工事の方が潜り込む　という手法を取りました。基礎に問題は起きませんか　と聞いたところ、強度的な問題にはならないと言われました。
が、今年県の耐震診断を受けたところ、いらした設計士さんは、これは大きな問題だ　とおっしゃいます。
基礎の強度が変わってしまうし、工事として現状復帰がなされていないことも、業者の問題点だ　ということです。
そのうえ、５つ開けた穴の1箇所で、片面だけですがひび割れも認められました。
シロアリ業者さんに、問題です！と見に来てもらったところ、片面だけのひびなら問題ではない、ということ、ただどうしても気になるなら、ひびをボンドで補修する　ということを言われ、腑に落ちない気がしています。
コンクリートですから穴を埋めることはできないでしょうが、何か手はあるのでしょうか？
それをシロアリ業者さんに請求することはできるのでしょうか？

回答No.1

blue_hope · ベストアンサー

農協にはクレームを出されましたか？
そのとき、彼らがどう反応したかに興味があります。

と申しますのは、「農協推薦」とあれば、誰でも安心に頼めそうですが、実は、そういった業者は、農協とある種の営業上の契約はしているものの、消費者への接し方は自由になっているそうです。

業者の施工力をチェックする機能が、農協内にあるとは思えません。
当然、玉石混淆していると思われます。

私が聞いたところによると、出来高制を採っている会社が多くて、そのため、まるで悪徳業者のように、お客との打ち合わせの段階から、必要のなさそうな過剰な工事を勧めるかのようなところもあるそうです。

おそらく、耐震チェックのときの設計士さんが言われることの方が正しいと思います。

私は、救済に関しての知識は持ち合わせていませんが、相談できそうな全国的な団体をご紹介します。

▼財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター
http://www.hdssc.jp/

もし今、大地震が起きて、それが原因で人身事故に発展したら「しまった」では済まされませんよね。

参考URL：

http://www.hdssc.jp/

お礼

丁寧なご解答、どうもありがとうございました。
農協にクレームを出すことは、思いつきませんでした。もう少し業者と交渉して修繕の話が進まないようなら、是非やってみたいと思います。
貴重なＵＲＬをお知らせいただいたことも、感謝。さっそく、こちらにもアクセスしてみます。

回答No.2

pankin

農協推奨とありますが、契約を農協としていなければ、まったく関係ないですので、業者に耐震診断の結果を伝えて、修理を要請しなくてはいけませんね。
建築士でもないのに、大丈夫などといい加減なことをいうやつはゆるせませんね。

おそらく、金額も高かったと察知します。

この手の業者は、だいたい言い逃れで逃げてしまうので、NO1の回答にあります所に問い合わせしてみるといいでしょうね。

がんばってください。

お礼

はい、30万円以上かかりました。私自身建築にはまったくの素人なので、どう判断していいかわからず、お返事は助けになりました。問い合わせて、修理について交渉してみます。どうもありがとうございました。