リーダーの自覚

質問

オープンして間もない飲食店でアルバイトを始めました。
１ヶ月以上の研修を乗り越えてお店がやっとオープンしたんですが、
ホールスタッフのリーダーが、いまいち頼りなくて仕方ありません。

飲食店での経験が豊富なことからリーダーとして採用されたようですが、
ものすごく慌てたり焦ったりしてばかりで、わたしが新人の子に「ホールは走らないでね」と
教えてる横で走ってばかりいるし、胃が弱いためにしょっちゅう胃薬を飲んでいます。

「胃が痛い」と大騒ぎして弱弱しく薬を飲んでばかりで、かわいそうというより
しっかりしてほしいなぁと思います。

わたし自身、数ヶ月前に事故にあったことを隠して仕事をしているし
そんなに具合の悪いことをアピールされると言いたいことも言えません。

自分はリーダーの候補であってリーダーではないという気持ちがあるようですが
わたしたちは彼女にリーダーとして自覚を持ってスタッフをもっとしきってほしいです。

こんな質問もおかしいでしょうけど、どうしたらリーダーとして自覚を持ってもらえるでしょうか？

わたしはとにかく彼女に落ち着いてほしいし、弱さばかり見せないでほしいし
誰の意見にもはいはいうなずくようなお調子者の部分もないよう
リーダーとしてしっかりしてほしいと思います。

下の者として彼女に何かできることはありますか？
彼女にも飲食店での豊富な経験から、もちろんプライドがあるでしょうから
それを崩さずに何か協力出来ればいいなと思います。

回答No.3

orange_flog7071 · ベストアンサー

＃1の方がおっしゃているようにリーダーって
資質の部分が結構大きいと思います。

あとは企業さんがしっかりとリーダー研修とか
されていないのでしょうか？

研修とかあれば多少その際に向き、不向きが
人事担当者の方にわかると思うんですが・・・

厳しい考え方ですが
彼女自身が自分自身のおかれている職務
そして気持ちを変えていくしかないと
思います。
質問者様はもしその方にリーダーを続けて欲しいと
言うのであれば、
彼女のためを思って今の思いを伝えてみるのも
ひとつの手だと思いますね。
私自身も以前正社員で管理職をしており
リーダーになる資質がない子がリーダーをしていると
いう現状を見てきていますが・・・
そいういう時は荒療治が一番効果的だったと思います。

ですので、一度社員を含めて、スタッフさん全員で
ミーティングなどを実施して、思うことを
伝えてみてはいいのでは・・・

でもこれって本当は質問者様ではなく
その上の職務決定権がある方が考える事だと
思いますが・・・

お礼

アドバイスありがとうございます！

リーダー研修はなく、
彼女はリーダーとして採用されました。
面接の段階で向いていると判断されたのだと思います。

初対面での自己紹介では
自らリーダーだと名乗っていたんですが、
どうしたのか前向きではなくなってしまいました。

彼女は副店長の候補でもあり、
店長からいろいろ教えられてはいるようです。

飲食店での経験が豊富で
食後のデザートを出すタイミングなどは
とても上手に計れるし
すごいなと思うところもあるんです。

ですから仰るとおり、
彼女にリーダーとして続けてほしいことを
伝えようと思います。

協力することも伝えて
彼女の力になってお店がいい方向に行くよう
がんばりたいと思います。

ありがとうございました！

回答No.4

1katyan

しっかりしてるしてる人ですね。書きながらそう思いました。
どうしたら自覚が出るのか？これも経験ですね。
あわてず、ゆっくり見守って、時にはサーポートしてあげてください。

後その人の器というものがありますね。
まとめる力、人をうまく配置できる力
何をすべきなのか？適切に判断できる力、これらは教えるものではなく、自分から求める物　書いて出来る物でもありませんね。

あまり求めすぎてもリーダーさん自信をなくすよ。
そして、それが行動に出てしまう。本人に聞こえなくても他の人に言ってませんか？それによって求心力がなくなりますよ。

別にはいはいというのもかまわない。ただい言うべき場所とタイミングがありますから。僕の下にパートさん４０人いますが、なんでも口だししようと思いません。全体にうまく流れているなら気にしないです。

走らなければいけないほどまとまっていないなら
あなたが下になってまとめていくのも方法ですね

あまりリーダー、リーダーというのもかわいそうです
経験と言ってもどのような環境で仕事されていたのかもわかりませんからね。

まあオープンしたてなら仕方がないよ。
トップからもいろいろ言われてますからね。

お礼

アドバイスありがとうございます。

やっぱり協力するってむずかしいですよね。
彼女の口癖は「自信がない」なのですが、
「自信は経験が重なってできるものだから、今はなくても当たり前」と言っています。

ですから今はリーダーの自信なんかなくても
よいのかなと思います。

大事なのは前向きに、落ち着いて取り組むことかなと
思います。

相談事があってもいつも具合悪そうにされては
頼ることも出来ません。

だけど仰るとおり、たしかに彼女について、他のスタッフと話すことがあります。
やっぱり頼れないという話になってしまうので、
気を付けなければいけないなと思いました。

ありがとうございました！

回答No.2

mon205

私が、リーダーだったら　もっと上手に仕切れるのに・・・
私の方が　彼女よりも　もっとリーダーとして適しているのに・・・

アナタの目や態度が　そんな風に　リーダーを見下しているからじゃ無いですか？

アナタが　その人をリーダーとして採用したのですか？
アナタは　そのリーダーよりも上の立場ですか？

＞下の者として彼女に何かできることはありますか？

その人の良いところを学んで　指示通り動くことです。
たとえ「違うんじゃないの？」と思ったとしても。

そして　もしもアナタがリーダーになれたら
自覚をしっかり持ってスタッフを上手に仕切れば良いのです。

嫉妬心　ミエミエですよ。

お礼

わたしは彼女に協力したいと考えていますが
彼女を悪く言う人もいます。
もちろん同じオープニングスタッフには
わたし以外にも協力的な子もいます。

わたしは結婚しているし、
リーダーになりたいなんて嫉妬心は全くないのですが、
彼女を慕わない人がいるままでは
店はまとまらないと思います。

経験がおありならもう少し広い目・深い目で
察して頂きたいものですが。

回答No.1

noname#96023

人間としての資質がありますからね、だめなものはだめでしょう
今後その店をどうまとめていくか意見を聞いてみたらどうでしょう？
とにかくがんばるとか、皆で楽しくできればよいなど抽象的な話ししかできないのなら資質は足りないでしょう。
(もっともこの点もきっかけ次第で乗り越えることはできるのですが)

お礼

ご回答ありがとうございます。

どうやら孤立が怖いような様子なので、
協力すると言う意志を彼女に伝えました。

もちろんわたしだけではなく他のオープニングスタッフも
みんな同じ気持ちなので、

彼女の意見も聞いて、
乗り越えられたらいいなと思います。

ありがとうございました！