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接続出来なくなりました。

パソコン2台、バッファローの無線LANを使用しています。1台はデスクトップPCで有線接続、もう1台はノートPCです。 夜中、デスクトップのほうでネット中に突然回線が切れました。それまでは普通に使えていました。 エアステーションの設定画面にも全くアクセスが出来なかったので再起動させましたがダメでした。今朝もパソコンを起動させましたが繋がらず、会社のパソコンで調べたところ、居住地域で夜中にNTT西日本のIP通信網設備工事があったようです。工事終了後も通信できない時はルータの電源を一度切断後、再度電源を入れて通信するようにとのことでしたのでお昼に一旦自宅に戻り、そのようにしてみましたがダメでした。コンセントを抜いて30分ほどしてから再び接続を試みるなどもしてみましたが繋がりません。 ノートPCも同様に繋がらないですが、なぜかエアステーションにはアクセス出来ました。デスクトップPCのほうはエアステーションさえ繋がりません。 エアステーションでは現在の状態は「接続」となっています。一旦「切断」にして再度「接続」にしたところ「接続成功」と表示されたのですが、やはりネットには繋げません。何故なのでしょうか。 考えられる原因、対処方法等、おわかりになる方いらっしゃいましたらアドバイス下さい。 よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

以前切断したとき回線業者のサポートへ電話して回線接続状況をみてもらいました。(勿論ADSLモデムの電源を切り30分経過して設定しなおしても駄目でしたから)そのときはnt*局舎内の切り替えをしてもらって接続できました。(いろいろ対処法があるようで専門家におまかせしては?)

ishikan
質問者

お礼

帰って起動させたらまだダメだったのでNTTに電話しました。 時間外だからなのか連絡はありませんが、今つないで見たら接続出来たので 局内で対処してくれた・・・と言うことでしょうか。 なにはともあれ良かったです。どうもありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • takaya0131
  • ベストアンサー率37% (1081/2862)
回答No.2

ADSLモデムの電源を切って再投入後、リンクできないときは、NTT殿へ対処依頼してみてください。

ishikan
質問者

お礼

ありがとうございました。NTTで対処してくれたみたいです。

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