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ファイル整理をしたらネット接続が不能になりました
ハードディスクの容量を確保するため、いろいろなフォルダやファイルを片っ端から削除したところ、インターネットに接続できなくなってしまいました。どうやら、IPアドレスを取得できないようです。CドライブにあったLANカードのドライバを削除してしまったかと思い、インストールしましたが、だめでした。同じモデムから接続しているこのパソコンは接続しますので、パソコン内部の問題だと思います。エラーメッセージは「サーバーがみつからないか、DNSエラーです」また、ローカルエリア接続の状態では、「ネットワークでコンピュータにネットワークアドレスが割り当てられなかったことが原因です」です。OSはXPを使っています。どうか助けてください。
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- takaya0131
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SP2のアップデートが済んでいれば、「バージョンが古い」というのは必ず起こる状況です。まず、「古いバージョンの新規インストール」します。その後。インターネットに繋げるようにし、SP2までアップデートしてください。
- takaya0131
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ですので、OSのインストールはインターネット接続に依存しません。 インターネット接続はOSインストール後です。
- takaya0131
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「問題の説明」に記載されているとおりです。OSにSP2を適用しているPCでSP2より前のCDしか持っていない場合は、そのCDでブート(起動)してやり、SP2のアップデートをインターネットに接続できるようになって行なえばよいのです。
補足
すみません。元々この作業はインターネットに接続できないためにやるわけですから、インターネットに接続してSP2のアップデートは不可能なのですが……
- takaya0131
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必要なデータを別のハードディスクやCD-ROM等に待避(書き込み)し、領域解放後、OSと必要なソフトを再インストールし、設定をやり直してください。その後、待避したデータを書き戻します。
お礼
ご教示ありがとうございます。早速HDDにデータを待避し、XPのCDで 初期化しようとしたところ、下記のようなメッセージが出て、できませんでした。「Windows Setup」「コンピュータのWindowsのバージョンがCDに収録されているバージョンより新しいため、セットアップを続行できません。 警告:コンピュータに現在インストールされている新しいバージョンのwindowsを削除すると、ファイルや設定を回復できなくなります。 …これは、以前にSP2をダウンロードしたために、バージョンが新しくなっているという事だと思いますが…… そして、ここの「詳細」という所をあけてみますと、次のメッセージです。 「問題の説明」CDに収録されているバージョンをインストールするには、コンピュータを再起動し、このCDからブートして、新たなインストールの指示に従います。…… ここの「ブート」するというやりかたもわかりませんし、この場合どのようにしたら設定とやり直せるのか、大変申し訳ありませんが、具体的にご教示いただきたいと、切にお願いする次第です。 どうかよろしくお願いします。
- takaya0131
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設定情報もろとも、必要なファイルごと消去したようですね。システムの復元でファイル削除前に戻すか、PCをリカバリしてください。
お礼
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。システムの復元では復元できないので、リカバリしか方法がないとすれば、リカバリをしようと思います。ただ、自作のパソコン(息子の組み立てて貰った物)なので、リカバリCDなどがありませんが、この場合OSを再インストールすれば、リカバリはできますか。初歩的な質問ですが、よろしくお願いします。
補足
私が教えていただきたいのは、リカバリするためにXPのCDをセットしても、バージョンが古いという理由で、古いXPがインストールを受け付けられないために、リカバリができないので、どういう方法があるかと言うことです。説明不足で申し訳ありません。他にリカバリする方法はないものでしょうか。