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ＰＣと固定電話の同期について
固定電話とＰＣを同期させたいのですが、手がかりがなく困っています。 以下の条件に合う方法はあるのでしょうか？ １、 顧客データベースとの同期（たとえば、ＰＣのソフトで顧客を選択して「電話」ボタンを押したら電話がかけられる） ２、 顧客から電話がかかってきたら、その顧客情報が自動的にディスプレイに表示される ３、 安価で、できれば専用のサーバなどではなく普通のＰＣと同期する
- tarokamikaze
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- マーケティング・企画
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質問者が選んだベストアンサー
「CTI」と言うのをご存知ありませんか？ google等で「CTI」をキーワードに検索してみてください。
お礼
ありがとうございます。