お店での不快な音楽

質問

いつも僕が行くスーパーなんですがすごく近くに有って便利なのでよく利用しますが、時々なんですが音楽が非常に不快です。そう感じるのは僕だけなんでしょうかね？　ジャンルでいうとＪＰＯＰの音楽がメインでかかっているようなんですが僕は聞いていて耐えられないので頭おかしいと思われるかもしれませんが独り言をいってます。そうしないと嫌なくらいです。そういう僕はちょっとおかしいでしょうか？？またそういうお店で買い物をしていてＢＧＭが不快だと思ったことなどはございませんでしょうか？？　今日僕はあまりに不快なので独り言でレジで店員に聞こえるようになんでこんなうんコみたいな音楽をかけているんだよといい捨てるようにいってやりました。みなさんのご意見お待ちしています。

回答No.2

pocorino · ベストアンサー

スーパーでＪＰＯＰとは、いささか珍しいかもしれません。
たしかに、趣味の合わない曲を流す店に入ってしまったときは不快感を感じます。（まれにあるくらいなので我慢しますが）
大手スーパーなら、もっと無難な曲か、購買意欲を湧かせる曲、もしくはセール品の案内を流すでしょうね。

でも、中にはそのＪＰＯＰを流すところがいいと思って買いに来る人もいるでしょうし、音楽の趣味を他人に押し付けることはできませんよね。
あなたが"独り言として"レジで店員に言ったとしても、店員は、あなたの"忠告"とは受け取らないでしょうから、選曲は変わらないでしょうね。

あなたの希望をかなえる方法を理論的に整理してはいかがでしょう。

お店の選曲を変えてもらいたい
・店長に意見が届くように、「お客様の声ボックス」に投書する。
・店長に直接面会し、要望を伝える。
・店長に手紙を郵送する。

店には行くが、店の曲は聞きたくない。
・ヘッドホンステレオを聞きながら買い物する。
・耳栓をしながら買い物する。

店にも行きたくない
・別の店に行く（新しい商品に出会えます）

私なら、独り言はやめときます。
他人からどのように思われているかを考えると、恥ずかしくなります（スイマセン、批判しているわけではありません。）

お礼

そうですね。他の店に行くのはいいですね。でも本当に暴力的に感じます。あぁいった、ＪＰＯＰの音楽を聴いていると自分の趣味やすべてを批判もしくは自身のすべてを批判されているような気がして我慢できないのです。
どうしてスーパーなどでおかしな曲をかけるのでしょうか。どうせ客のことなんて当初から頭に似ないのでしょうね。他の店に行くことも考えます。近くから離れるとたくさんのスーパーも有りいいこともあるかもしれませんね。また一度ご回答頂いても再度のご回答ともぜひお待ちしておりますのでよろしくお願いします。

回答No.8

typeo

興味の無い音楽がかかっていても、左耳から右耳へ通り抜けてゆくので気にならないですね。
逆にすごく気になる曲がかかってて、曲名を店の人に聞いても知らないと言われて不快になった経験ならあります。

お礼

こんばんは、そうだったんｄすか、うらやましいですね。　興味のない音楽に関しては左から右へ流れていくんですか。できれば僕はそうなりたいです。　御回答ありがとうございます。

回答No.7

Malice211

こんにちは。
私も同様に感じているお店があるので、お気持ち、わかります。
私の場合、おそらく国内最大手百円ショップの、とあるお店、売り場面積広くて、品揃えも豊富でお気に入りですが、店内で流れるＢＧＭは
昭和40年代の、ラブソング（フォークソング？）です。
怒りの程度は質問者さまほどではありませんが、毎度、「なんで、こんなキモイ曲ばかり流すの？」とイライラし、同行している家族にも同意を求めたりしてます。
いろんな人が利用する種のお店に、あんまり個性的な曲を使うのってどうかと思いますね。

で、対処方法ですが、そこのスーパーに「お客様相談室」みたいな部署はないでしょうか？
あれば、そこに電話して、意見を言うのがよろしいかと思います。
なければ、他の回答者さんもアドバイスしているように、きちんとした文面で、改善要求のお手紙を書いて送るのがよいかと思います。

お礼

そうですよね。あんな音楽をかけてお客がゆっくり買い物をしてくれると思っているのでしょうかね？？
できれば２度ときたくないと思いますよね。分かります。１００円ショップでかけているあの音楽は僕も絶対耐えられません。どういう趣味をしたらあんな音楽を聴きつづけていられるのか不思議なくらいですよね。もうしこしまじめに考えていただきたいですよね。御回答ありがとうございます。

回答No.6

soylatte

レジの店員に行っても無駄です。
そのスーパーには「お客様の声」のようなアンケートボックスはありませんか。あれば本部で集計して目を通すはずですから出してみたらどうでしょう。
でも、ウンコみたいな音楽はやめてくれというのは、だめです。
もっと納得してもらえるような理由でなければ。

以前、関東地方に出店を開始したばかりの西日本の和食系外食チェーンで、いつもかかっている曲が1950～60年代の洋楽ポップスで、しかもなんのこだわりもない、聞き飽きたような曲ばかりだったのでさっそくその店のアンケートに「店の雰囲気にまったくそぐわない曲ばかりで落ち着けませんでした。さっさとたべてさっさと帰ってほしいということでこんなうるさい曲をかけるのですか？」といったようなことを書いておきました。
一ヵ月後くらいに行ってみたら、歌はないＢＧＭだけの音楽に変わっていました。

それから、カットサロンでチェーンのいつも行く店ではない別の店に行ったときに、日曜日の午後にずっとユーロビートがかかっていて、通された席がスピーカーの真下だったので、この席はうるさいからといって席を変えてもらいました。
ユーロビートとアラブの音楽は延々エンドレスでつながっていて聞いていると気分が悪くなると、言っておきました。またその店のその時間帯の客層には少なくとも合わないと思う、とも言っておきましたが、その店にはそれ以来言っていません。

お礼

レジの店員はそのときは店長さんでした。だからわざといってやりました。
僕ももう少し穏やかに普通の精神構造の人間に戻らないと社会的に生きていける範囲が狭めてしまいますので見なおしていきたいですね。
でもあんなＢＧＭはとてもじゃないけど耐えられないですからね。
つまりそういう意味をこめて「うんこ」みたいな音楽と表現しました。
ともかくクレームはそういった形で今後やりたいと思います。御回答ありがとうございました。

回答No.5

eeldog_2005

あなたにとって、良くも悪くもそれほど音楽が重要であるなら、そもそもそういう店に行くべきではありません。まして、独り言で捨て台詞を吐くなんて、あんまりかっこよくないと思います。そう言ってる自分の姿を想像したとき、どんな風に見えるでしょうか。

とはいえ私も無神経なBGMは聞きたくないほうです。友人とお店に入って、話も出来ないほどBGMがうるさい場合、お店の人に頼んで、音を下げてもらったりもしますが、それ以前に、自分にとって不快でない音楽の流れているお店を探しておきます。なんといってもそのほうが居心地いいし。

だから、そのBGMが気にならない人も確実にいるわけなので、互いに住む世界が違うと思って、できるだけ係わり合いにならないようにするのがいいと思います。

お礼

確かに独り言は他の人から見たらおかしいでしょうね。これからはそういったことはやめるようにしたいと思っております。
確かに無神経なＢＧＭは聞きたくないですよね。顧客視点で考えて欲しいものですよね。それから今日同じそのお店にいったらボーカルのない不快にならない静かなＢＧＭに変わってました。僕がアレだけ不快な態度を示したからでしょうか？？もしくは他の顧客からもクレームがついたのでしょうか？？　ともかくよかったです（＾＾）　御回答ありがとうございました。

回答No.4

murano_2006

ありますよね変な音楽かけているスーパーが。
店長を見つけてそれとなく言ってみたら如何でしょうか。

「店長がＪＰＯＰが好きなのは判るんですが
店内でのＢＧＭとしてはいかがなもんでしょうかねえ」
とか

お礼

そうですよね。やっぱり僕と同じ境遇で不快に思っていらっしゃる方がいるのですね。店長にそれとなく言ってみるのですか？それもいいですね。
そこで質問なのですが最近のセブンイレブンさんなどだと結構いいＢＧＭをかけてくださってますよね。だから僕はいつもそっちを利用しています。
murano_2006さんもそうやって不快に思ったことなどはございますか？
murano_2006さん　早速のご回答ありがとうございます。

回答No.3

t78abyrf9c

私も不快に感じる事が多いです。

日本は、その点に対して余りにも無頓着だと思います。
あるミュージシャンの方は、そのような音に対して「暴力的」という表現を用いてました。

私の対処法ですが、単純ではありますが、携帯音楽プレーヤーで自分の好きな音楽を聴きながら出歩く、という方法です。

どこに行くにも、不快に感じる音が多いので、この方法でないと安心して出歩けない感じになってます。
（財布や携帯電話を忘れても、音楽プレーヤーだけは忘れたて出掛けた試しが無いのです。）

慣れてしまうと手放せなくなると思います。
是非一度、お試しください。

お礼

携帯音楽プレーヤーを使うこともいいのですけどね。今は持っていないのです。予算的に今は厳しいですがそれもいい方法ですね。
なるほどよくそういった方を見かけますがそういった理由もあるのですね。
いい方法ですよね。ご回答していただきありがとうございます。

回答No.1

ap10

基本的にお客様が気持ち良く買い物できるような雰囲気を考えてBGMをかけます
といっても、正直全てのお客様が気に入るBGMというのは存在しません

少なくとも嫌いな曲が耳に入ってくるから独り言を言って対処するってのは、かなり周りから嫌がられると予想します。またあまりにそれが酷い(独り言の声が以上に大きい)場合には営業妨害として扱われる可能性もあると思います

なお、対処方法として店側に正式な方法でその旨(使用しているBGMが不快である旨)を伝えるのは有効です
ですが、書かれた状況を読むと、「唯の変人だから相手しなくていいよ」と店側に思われて、逆効果である可能性の方が大きいかと

ご質問者様が少しでも嫌いな曲を聴きたくないのであれば、聴こえない環境を作ってみてはどうでしょうか？例えば、ウォークマン等で自分が好きな曲だけを聴き続ければ問題ないと思いますよ

また、文章を読む限りであれば、「それ位は我慢するものだろ」というのが正直な感想です

お礼

すばやいご回答をしていただきありがとうございます。
たしかに「それくらいは我慢するべき」だろうですが。
僕だけなんでしょうかね？？確かに変人と思われているかと思いますが。
同じような不快に思ったＢＧＭはないですか？
またたくさんの方からのご意見を頂きたいと思っております。