• 締切済み

ワンクリック詐欺あってしまい、ウインドウズを、起動するたびに、請求書の画面がでて困る。

パソコンは、ウインドウズXPです、アダルトサイトに、アクセスしただけで、請求書画面が、でてしまいプロセスの終了をしないと、請求書の画面が消えないのです。プログラム、スタートアップ、接続などを調べてみたのですが、解りません。誰か請求書画面を消す方法を教えてください。

みんなの回答

回答No.7

数ヶ月前に経験しました。起動するたびに請求画面が出てきて慌てましたね。セキュリティを導入していなかったため1週間悩みましたが、まず深呼吸して冷静になること。次に請求画面が出てもアクセスは絶対しないこと。我慢比べですから絶対に負けないこと、折れないこと、粘りましょう。そして、原因が何かを見極めるため、原因となるファイル名を検索してください。ファイル名が不明な場合は、アクセスした日付時間から検索します。次に、それらしいファイル名を見つけ、(もしファイル名がhachi**であれば)削除します。ファイル名を削除(Delete)する方法は次の通り。1.検索 ファイル名を確認するため、プロパティでファイルの格納場所を確認しすべてをメモします。そのメモを頼りに順番にファイルの在所(フォルダ名)を見つけ出します。2.すべてのプログラム>アクセサリ>コマンドプロンプト>フォルダ名のある名前を入力してエンタ-キ-、その在所にたどり着いたら、DELETE hachi*.*  さらに、ゴミ箱も空にしてください。私は、リカバリ-せず正常復帰しました。ファイル名が不明な場合は他の方のアドバイスを参考にしてトライしてください。

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.6

とりあえずは、次のサイトに書かれている手順を実行してみてください。 アダルトサイト被害対策の部屋 スパイウェア除去ウィザード http://www.higaitaisaku.com/removewz01.html それで解決でない場合には、リカバリした方が早いと思います。 その上で、スパイウェア対策した方がよいかもしれないです。

  • sapoten
  • ベストアンサー率45% (137/298)
回答No.5

とりあえず、こういうところで確認をば↓ ○「はちみつれもん」系とか「Perfect! AV」とかの具体的な対策は下記。 http://helpers.jp/remove/index.html ○タスクマネージャで表示されるプロセス名が確認取れているのなら、それを基に、システム構成ユーティリティで該当プロセスは見つかりませんでしたか? 「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」→「msconfig」と入力して「OK」 →「スタートアップ」タブの「コマンド」欄に、そのプロセスが無いか確認。 あればチェックを外し、再起動。これで請求書が出てこなければ、そいつが犯人なので、今後はチェックを外しておくか、または、レジストリ上から削除。 ○上記で見つからない場合(または、見つかった場合で、レジストリ上から削除したい場合)、タスクマネージャで表示されたそのプロセス名でレジストリの検索。 「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」→「regedit」と入力して「OK」 →「マイコンピュータ」をクリックし青色反転→メニューから「編集」→「検索」 →「検索する値」に該当プロセス名を入力し、「検索対象」の「データ」にチェックを付け「次を検索」 検出された場合は、削除しても問題ないか良く検討した上、バックアップファイル作成後、該当項目だけを削除(キーまるごと削除しないように注意)。 これでも見つからなければ、検索時に「データ」以外にもチェックを付けて、該当プロセス名の「.exe」の部分を削って検索してみてください。 <レジストリの扱いには十分注意してください。レジストリの取り扱い方法と危険性は、予め検索サイトなどを利用して確認して下さい> 上記の方法でも解決しない、または、上記の方法を避けたい場合は、下記など参考にしてみて下さい。 http://www.higaitaisaku.com/removewz01.html

  • tgn1013
  • ベストアンサー率33% (386/1137)
回答No.4

2/さん紹介のページを見て対策を行ってください。 ・「スパイウェア(アドウェア)」という種類のソフトにやられています。 ・ページでも紹介されていますが、簡単には消えません。 ・ほっておくと、どんどん状態が悪くなり、最悪あなたの情報が外部に漏れたり、  あなたのPCが乗っ取られたりしますから、早めの対処が必要です。 ・一番確実なのは初期化(リストア)することです。PC購入時の状態に戻すことです。確実にきれいになります。  ただし、必要なデータやメールなどのバックアップを取る必要があるため、  ちょっと大変だと思いますから、まずはページを見て作業してみてください。

  • masita
  • ベストアンサー率25% (19/75)
回答No.3

WINDOWSを起動するたびに出る場合、スパイウェアに感染してるかもしれません。ウィルス(スパイウェア)検索してみましょう。 また、ウィルス検索しても出てこない場合でも、リカバリすればほぼ100%そのウィンドウは出てこなくなると思います(リカバリはallデータ消去するのでバックアップをとってからしてください)

noname#22488
noname#22488
回答No.2

スパイウェアが侵入したと思われますので、参考URLをご覧の上対処してみてください。

参考URL:
http://www.higaitaisaku.com/menu5.html
  • husigi
  • ベストアンサー率17% (338/1939)
回答No.1

×で消えるでしょ?(ウインドウの右上にある)