部屋を貸していますが，虫が出るたびに呼び出されて困っています。

質問

以前住んでいたマンションの１室を賃貸していますが，この春に入居したご夫婦が神経質な方のようで，入居後，部屋が汚いとか（ハウスクリーニングしたにも関わらず），ドアの音がうるさい等々，高飛車に言ってくるので困っています。そのたびに費用を負担して対応はさせていただいていたのですが，時期的に温かくなってきたせいか，部屋のなかで虫（どんな虫でも）を見つけると「どうしてくれるんだ！何とかしろ。」と騒ぎ立てます。不動産屋さんと業者さんが畳をあげたりして見たのですが虫は見られず，虫の巣もなかったそうです。賃貸物件に虫が出たからといって大家の改修責任があるんでしょうか？なお，ご夫婦は建物に関することはビス１本を閉めるのも，虫を捕まえるのも大家の責任だと思っているようです。ちなみに，ここ１０年ぐらいの間に７回の引越しをしたそうです。

回答No.1

studing_jitsumu · ベストアンサー

法的な問題と言うよりは
その夫婦のモラルの欠如の問題に感じられます。
ちなみに法的には相談者様は借主に対して
一般的な生活に耐えうる住居を提供する義務を負う。
とでも申しましょうか。
つまり、壁に思いっきり大きな穴があいている場合や、
ビスが全くとまっておらず、
今にも壁がはがれそう、
そんな状況であれば修繕義務があります。
部屋が汚いなどは入居時の契約で納得しているはずですので
後から言うのはただのクレームで、
音がうるさいと言うのも【一般的に】生活を脅かすのでなければ
ただのわがままです。
虫などどうしても侵入するものですし、
逆に考えれば虫を発生させたのは
その借主の夫婦であるとも考えられます。

個人的にはこういうわがままな方の要求は
１００％無視するに限ると思います。
はっきり「できません。」といったほうがよろしいかと。
大家は一般的な家を提供する義務があるだけで、
わがままを聞くためにいるわけではありませんし。
相談者様に落ち度がないのであれば大丈夫です。

お礼

早速のご教示ありがとうございます。
専門的な知識を持ち合わせない私にとっても納得できるアドバイスを受けて安心いたしました。
お教えいただいた方向で対応していきたいと思います。
ありがとうございました。