ネットワークについて教えてください。

質問

小さな事務所で、コピー機、プリンタ、プロッター、パソコン６台をつないでいます。最初は業者の方にしてもらいました。当時はサーバもありました。

今回インターネットをＡＤＳＬから光に変え、自分で接続しましたが、印刷ができなくなってしまいました。この不景気の中業者に頼むのも厳しいのです。自分で解決したいのですが、教えてもらえないでしょうか。プロバイダを変えたときに変更した機械はルーターだけです。パソコンやプリンタは全て一つのハブというのでしょうか？その箱につないで、その箱から出ているＬＡＮケーブルをルーターにつなげています。

回答No.6

tsukachan · ベストアンサー

まず新しいルータを接続した構成にしてＰＣのネットワーク情報を調べましょう

コマンドプロンプトでipconfigでエンター
そうすると現在のＰＣのネットワーク情報が見れます。
ＩＰアドレス・サブネットマスク・ゲートウェイ・ＤＮＳなどが
わかりますね？

そのなかのＩＰアドレスが古いアドレスとどこが違うか見ましょう。
例えば新しいのが 192.168.1.xxx なのに対して古いのが 192.168.0.xxx
だとプリンタのアドレスは古いままなので別のセグメントに存在することになってしまいます。そうすると印刷できません。
プリンタのＩＰアドレスが変更できるのであればこのように新しいルータから配布された情報を元に変更してみましょう。
その際ＩＰアドレスが重複すると行けませんから 192.168.1.250 など大きめの第４セグメント（ここでは250のところです）にしておいた方が良いでしょう。

お礼

ありがとうございます。明日早速試してみます。

回答No.5

mii-japan

仕事に使用しているものですね

金を払って他に依頼するか

自分で勉強して自己責任で使用するかです

その両方を惜しんで、楽をしようというのは虫が良すぎます

他の質問の、質問・回答の大部分が理解できるまで勉強するか、金を払って業者に依頼してください

会計や税務は税理士等に依頼していると思います、
それと同等のことです

回答No.4

mekanik

こんにちは。

ネットにはつながってるんですね。
という前提で。。

いくつか考えられると思います。

1. プリンタとハブの接続部分

-> LAN ケーブルを変える

-> ハブのポート(差す箇所)を変える

2. プリンタの ip アドレス

光のルータにしたことによって、
ネットワーク環境が変わっているかもしれません。

pc とかは、自動取得で対応できているかも
しれませんが、プリンタは、ip アドレスが固定
されてるかもしれません。

自分の pc から、プリンタへ ping が通るか
どうかですね。

コマンドプロンプトから、
ping xxx.xxx.xxx.xxx(ip アドレス)
と打ち込みます。

マニュアルとかあれば、それを見て
それでプリンタの ip アドレスを確認してみるといいと思います。

では。

補足

ありがとうございます。
自分のＰＣからプリンタのプロパティをみて、そのIPアドレスを打ち込んでみると

Request timed out.
と３回でてきました。結果100％loss　だそうです・・・。

プリンタのアドレスが変わってしまったということでしょうか？

回答No.3

tsukachan

ルータは２つのネットワークを繋げるだけでなくローカル側の環境も設定したりしています。

元々のルータにDHCPでIPアドレスの自動取得の設定やその際除外するネットワーク機器のリストが入っていたのでしょう。

ルータの機種によりますがまずプリンタのIPアドレスが重複しているか、ローカルのサブネットが違うセグメントのモノになっているか確認しましょう。プリンタはプリンタ自体の機能としてＬＡＮに繋がっていますか？その場合はプリンタ自体の設定を、プリンタサーバ使っている場合はプリンタサーバのネットワーク設定を確認してみましょう。

ただ、細かいネットワークの設定やセキュリティを考えた事となると・・・専門家に頼んだ方が良いですよ？
専門家から言わせてもらうと勉強する時間の分本業で頑張って下さいとしか・・・・
ウチなら安いんだけど書くわけには行かないしねｗ

回答No.2

noname#52852

> 変更した機械はルーターだけです

これから推測すると、IP アドレスが変更されたことが原因ではないでしょうか。

コピー機、プロッター、PC などは、IP アドレスをルーターから自動取得する設定になっているためにそのまま使用できているようです。

一方、プリンタは IP アドレスを手動で設定していたとすると、新しいルーターとの間で通信できなくなります。
PC に割り当てられている IP アドレスの体系に合わせて、プリンタの IP アドレスを変更してみてください。

補足

もともとのネットワークは大○商会さんに作ってもらったのです。自分のPCのアドレスを確認しようとすると、自動で取得のところにチェックが入っていました。そこへ手動で前のIPアドレスを打ち込むと印刷できるんです！でもインターネットにつながらなくなります。
どうしたらいいのでしょうか・・・・・。

回答No.1

tan_1

はっきり申し上げて貴方の技量では業者の方に頼んだ方が結局は安上がりかもと思いますが・・・

とりあえずはLANについて解説したサイトをご紹介しておきますね

以上参考になれば

参考URL：

http://www.rodry.jp/

お礼

勉強するにはいい機会かと・・・。とりあえず見てみます。ありがとうございました。