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プリンターサーバーの競合?
会社のネットワーク上でプロッターの接続ができなくなりましたので、対応策のわかる方教えてください。 内容は... 1.当初、OS NT4.0のパソコンをプロッターサーバーにして接続していました。わたしのパソコンのOSはXPですが、問題なく動作していました。 2.そこにXPのパソコンを1台追加しプロッターの設定もメーカーまかせで設定してもらいました。 3.いつの間にか追加したパソコンがプロッターサーバーになっていました。それはわたしのパソコンでプリンター設定を確認したときにわかりました。 4.プロッター用紙設定変更が出来ないため、前のプロッターサーバーの設定に戻しました。 ・・・以上で、プロッターで印刷しようとするとソフト (ワード、エクセル)がエラーメッセージがでてダウンしてしまいます。 プロッターのプロパティも開けません。 エラーメッセージはページアドレスが競合しているとか...いうような内容です。 前のプリンター設定をレジストリーから削除するような 方法でも教えてください。 ほかの方法でもかまいません。 宜しくお願いします。
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- cheshire-cat
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回答No.1
この現象は、新しく導入したXPから印刷しようとした時限定なんでしょうか。 XPの電源を切ってても起こるんでしょうか。 コントロールパネル→プリンターとFAXを開いて。 で、削除するとか設定を変えるとか。 エラーメッセージを詳細に書いた方が、他の人もレスしやすいような。 #単純に、業者にクレーム入れた方が手っ取り早いんではないでしょか。