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社内ネットワークの一部がつながらなくなった原因と解決策
- 社内ネットワークの一部がつながらなくなった原因として、無線ルータやハブの故障が考えられます。ファイル共有やプリンタ接続ができない状態になっていますが、インターネットは問題なく利用できていることから、ハードウェアの故障が可能性として高いです。
- 具体的には、無線ルータに有線接続のPCと、無線ルータからハブを介したPCとの間で接続ができない状態です。ファイル共有やプリンタ接続は(D)から(E)の間では問題なくできていますが、(A)から(C)の間ではできない状態です。
- 新品のハブに交換しても改善しない状況です。これらの情報から、ハブに問題がある可能性が考えられます。また、ファイヤーウォールがオフになっているにも関わらず、(A)から(C)への接続ができなくなったことから、設定に問題がある可能性も考えられます。
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- chachaboxx
- ベストアンサー率23% (412/1777)
No4追伸です。 D Eからインターネットが見えるとは思いませんでした。失礼しました。 今一度確認ですが、A端末からカスケード先のD,E,プリンターにping は通って、D,Eはネットが見えるが、A側からEの共有サービスやプリンターが使えない、カスケードハブ・ケーブルは問題なしとなると、あとはルーターがカスケードしているLANポート(の中のコントローラ)の不具合くらいでしょうか…。一度、ポートを入れ替えて様子をみて下さい。
- okok456
- ベストアンサー率43% (2746/6351)
モデム(光回線ならONU 光終端装置)もしくはハブが実はルーター? https://michisugara.jp/archives/2011/modem_router.html ネットワーク内にルーターが複数あるとトラブルの原因になります。 最近はルーター機能のあるモデム・ONUが多いようです。 LANポートが複数あればルーターでしょう。 無線LANルーターのルーター機能を停止してインターネットに接続できれば ルーター機能内蔵のモデムです。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4949#M4 無線LANルーターのルーター機能を停止したまま使用されれば良いででしょう。 多くの無線LANルーターの場合背面に切替スイッチがあります。 機種によってAP、BR(BRIDGE)、ROUTER OFFなど表示が異なります。 https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/290.html
- agehage
- ベストアンサー率22% (2752/12072)
その1 そのハブ、本当にハブですかね? ルータをハブとして使っていませんかね? その2 再確認:DもEもインターネットは見れるんですよね? その3 無線ルータ、すべてのPC、ハブ、を一度電源を入れなおしてみてください その4 本来は ping というコマンドで調査します Aのパソコンでコマンドプロンプトを立ち上げてping 192.168.1.100(DのIPアドレス)としてEnterを押しますと、通信できているかどうか確認できます 受信が1以上であれば問題ないはずです
補足
その1 DEとプリンタは モデムから無線ルータのLanポートに接続したスイッチングハブに 接続しています。 その2 どの端末からもインターネットは利用できます。 その3 改めて実行しましたが、状況は変わりません。 その4 現状、AのPCからEサーバに対してPingを打ったところ ちゃんと返ってきています
- chachaboxx
- ベストアンサー率23% (412/1777)
無線環境には依存しない症状として、ハブ交換でも症状が同じなら、そのハブにカスケードしているケーブルが怪しいので交換してみて下さい。ハブは普通のスイッチですよね。
お礼
ありがとうございます。LANケーブルを交換しても状況は変わりませんでした。むしろケーブル交換して、各機器電源オンオフ後にはPingすら返ってきませんでした。 新しいハブはバッファロー製のスイッチングハブです。
- y-y-y
- ベストアンサー率44% (3067/6901)
社内LAN(社内ネットワークなど)は、設定・配線などは、その社内の独特になるので、OKWAVEなどの一般の質問サイトへ聞いても、分からないことが多いです。 出来れば、社内LAN(社内ネットワークなど)の担当者とか、構築した工事業者などに聞いたほうがいいと思います。
- szk9998
- ベストアンサー率45% (1026/2241)
原因はと言われても、何をされて何をしていないか?が全く分かりません。 一つ一つ、原因を調査していかないと。 そもそもですが、ハブを交換されたということですが、ケーブルは? ルーター側のハブをつないでいたコネクタの不良は? 言い出したら結構ありますよね。(普通に考えたらおわかりかと) それでもダメなら、ソフト的な設定の問題。 IPアドレスはどう割り振られているのかとかは既に確認しましたよね? >前日までは問題なく使用できていたのですが だいたい故障するときはそういうものです
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
無線は不安定なものですので、考えられる原因は、周囲の電波状態が良くなかったのかもしれません。無線の接続異常は、結構頻繁に起こるものです。
お礼
ありがとうございます。今回の問題はハブを介した有線接続間でのものです。
お礼
ありがとうございます。復旧しました。 前任者が組んだLAN線・ハブを自分なりにシンプル化して張り直し、 IPアドレス再設定で打開、でした。 今までなんとなくでつながっていたネットワークが、 なんらかのショックで障害が起きた、と考えることにします。