外付け２５０ＧＢＨＤＤ ＨＤＣ－Ｕ２５０（ＩＯ－ＤＡＴＡ）の故障

質問

５日前くらいに外付けＨＤＤを購入して、その後３日くらいは使えたんですが一昨日あたりからパソコンのほうに認識されなくなってしまいました。
あと、ＨＤＤの音が、使えたときは『キュイーン』という音でしたが、調子が悪くなってからは『カチ、カチ、カチ』という音に変わりたぶんＨＤＤのほうが故障したんだと思います。どうしたらいいでしょうか？

あと、もし修理に出すとしたら入ってるデータは無くなりませんか？

回答No.4

sirappe

確認です。

・もしやUSBハブ経由でつないでいませんか？
　場合によってはセルフパワーが弱くて
　（原因はハブの場合とＰＣ側の出力不足）
　そうなることが考えられます。
・まず、ＰＣ本体のUSBに差し込んで見てください。
　ＯＫならば、そういう原因です。

結果を教えて下さいね。( ^-^)ノ

回答No.3

sakurasaq

「故障」ではないでしょうか。保証とかついてきていますか。データの復元は困難なので、あきらめたほうがいいと思います。対応する専門の業者もありますが、費用も必要なので検討してみてください。

お礼

ありがとうございます。お金がないもんで修理は避けたかったのですが、、

回答No.2

okanah2

自分も過去に認識されなくなったトラブルがありました
原因は定かではありませんでしたが
本体のHDDを換装したら治りました
たぶん４年使ったHDDなので
ハード的な異常で外付けHDDに影響があったのかと思います

別のPCでどのようになるか試してはどうですか？
外付けHDDなのか本体なのか見極めてから
修理を検討するべきです

＞もし修理に出すとしたら入ってるデータは無くなりませんか？
無くなると思ってたほうがいいです
バックアップか全てコピーしてから修理に出してください

お礼

ありがとうございます。okanah2さんの経験談をふまえて話してくれたのでわかりやすかったです。

回答No.1

noname#19020

その音であればHDD 自体の故障ですから修理に出すしかないでしょう
新品に交換されて帰ってきますからデータはあきらめてください。

データ復旧業者に依頼する方法がありますが、高額ですので・・・

お礼

ありがとうございます。重要といえば重要ですがそれほど重要でもないデータだったので修理を検討してみます。