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外付けのHDDの故障

外付けのHDDが故障しました。 ファイルを開いたり削除したりしようとすると、「カッ、カッ、カッ、カッ」と不思議な音が鳴り、フリーズしてしまいます。 中には必要な動画やデータが沢山入っているので、なんとか回復させたいのですが、どうしたらいいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3634/18947)
回答No.2

ハードディスクが回転するのなら救出の可能性はあります カチカチ鳴るのはヘッドがデータを探すために動く音でしょう 写真をアップします 円盤の右に見えるコンパスのようなものがヘッドアームです レスキューツールを使えば復元出来るかもしれません ハードディスクのコントローラーが壊れていたら残念ながら業者のお世話にならなければ無理です サルベージ料の一例 250ギガバイトで85000円から320000円 程度によって料金は変わります 成功報酬なので復元出来なかったときは無料です 参考URLです http://data119.jp

bambi2004
質問者

お礼

ありがとうございます。 早速チャレンジしてみます。

その他の回答 (1)

  • URD
  • ベストアンサー率21% (1105/5238)
回答No.1

ただちに電源を切り、HDDのデータサルベージを行う業者に依頼します。 50万円程用意しておきましょう。 お金がもったいないと思うなら、日ごろからバックアップを行っていなかった自分を責めましょう

bambi2004
質問者

お礼

50万円で済むんですね! よかった。 ありがとうございます。