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メールの不着について

連休を挟んでのオークションで、振込先を連絡(5/2夜)した後、連絡が途絶えてしまったため何度かメールをしましたが連絡をいただけませんでした。 5/8になって入金が確認できたので品物を発送し取引は終了しました。 連絡をいただけなかった点を理由に「良い」の評価をしましたが、先方から報復評価?なのか「良い」という評価をいただき理由が知りたかったのでメールで問合せたところ「連休中は外出すること、入金は連休明けになる」というメールを送ったという返事が来ました。 しかし、こちらにはそのようなメールは届いていません。 相手の方は、連休中にこちらが送ったメール(内容はメールの不着の可能性と連絡いただけない場合キャンセルの可能性について)に対しても、返答してくれません。 メール不着を相手に知らせるよい方法は無いのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • wulong
  • ベストアンサー率36% (299/826)
回答No.1

あなたの方からあなたがメールを受け取っていないと証明する方法はありません。 メール不着の原因として考えられること。 相手が別のアドレスに送った。 相手が同時に取引をしていた相手と勘違いしている。(メールを送ったつもりになっている) 相手がアドレスを間違って送った。(存在しないアドレスの場合は相手にエラーメールが送信されているはず) あなたが別のアカウントで送信していて相手がそれに対して返信し、あなたがそれを確認していない。 メールの消失。 などです。 どうしても原因特定がしたければ、相手に送信履歴を調べてもらうしかありません。 余計なことですが、「良い」で取引が終了しているなら、スルーしたほうが賢明です。

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質問者

お礼

回答ありがとうございました。 一応相手の方に送信履歴を確認していただくようにお願いしました。 このようなトラブルを回避するために「連絡掲示板」という物があるようなので、今後はそちらも活用してトラブル防止に 注意しようと思います。

その他の回答 (1)

  • kaduno
  • ベストアンサー率21% (130/592)
回答No.2

#1のかた同様、取引が終了しているのでしたら、今更議論を蒸し返す必要はないかと思います。 納得されていらっしゃらないのでしたら、今回は勉強ということで諦めて、次回からは取引が終了する前に徹底的に戦うしかないでしょう。(しかし、相手も自分も損をしますので、お気をつけて)

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