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Gyaoでの視聴で音がおかしくなる
- 最近、Gyaoの視聴中に音が異常に高く聞こえる現象が発生しています。
- 3ヶ月以上続いており、Gyaoのサポートに連絡しても原因がわからないため、解決策を模索しています。
- メディアプレーヤーの再インストールなどを試しても改善せず、一時的に問題がなくなることもあるため、解決方法を知りたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
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ANo.1です。 > ただGyaoだけ専用のプレイヤーが起動しますから 見た目上では、専用のプレイヤーのように見えますが、実態は別ウィンドウ内に、Windows Media PlayerとMacromedia Shockwave for Flashを 使用して表示しているだけです。 他のWindows Media Playerで動画配信を行っているサイトでは正常に見ることででき、なおかつ「スモールサイズ」では正常に再生できるということですから、推測ですが、転送されてくる動画ファイルよりも、Windows Media Playerで割り付けられているバッファが小さいのではないでしょうか。 Windows Media Playerの「ツール」→「オプション」→「パフォーマンス」を開き、「ネットワークのバッファ処理」の 「バッファ処理する」を選択して「10」秒と入力してみてください。これでも解決できない場合には、少しずつ、バッファの値を大きくしてみてください。 また、併せてサウンドボードのドライバーとビデオカードのドライバーをバージョンアップしてみてください。
その他の回答 (1)
まず、使用しているOS、パソコンの機種名を記入してください。 また、メディアプレーヤー以外の動画を再生するソフトウェアを使用したときにも、その現象が発生するのでしょうか。
お礼
詳しく書かなくて申し訳ありません まずOSですがXpの最新版Proです パソコンの機種は自作なので これといって有りませんが 一応PN4 3G SATA モニターはデュアルモニターで使用する仕様となっております メモリは1.5GBで Gyaoの用にダウンロードしながらの再生では ほかのメディアは問題なく 再生できます AII や バンダイビジュアル ショータイムなども問題なく再生できます ただGyaoだけ専用のプレイヤーが起動しますから きっとそれに何か原因が有るように思えますのです 何かお気づきの点がありましたら お教えくださいませ。
補足
実はおかしなもので スモールサイズの取り込みがありますが これだと問題なく再生します 当然 ネットの速度が遅いわけではありません gyaoのサイトの速度計で調べても はやいですね~っと言われますから まず速度ではないとは思います やはり プレーヤーに何かあるのかと思っておりますが・・・ わかりませんです よろしくお願いいたします
お礼
お世話になります この解答の方法はまだ試しておりませんでした(実は知りませんでした) 早速試してみます 詳しくお教えいただきありがとうございました またうまくいきましたらご連絡を補足の中でさせていただきます この度はありがとうございました
補足
遅くなりましたが 結果が出ました ご指示の方法でうまくいかないっとなやんでおりましたが、今晩その設定のまま再起動させたのが良いのかわかりませんが うまく再生できるようになりました この度はお忙しい中ありがとうございました お礼をすでに書いておりましたのでここでお礼に代えさせていただきます