GyaO視聴できず。やれることはすべて試した！無理！助けてください！

質問

こんにちは、GyaOの視聴ができず困っています。
…って言う人はたくさんいるでしょうから、「またか」って
思われるかもしれません。でもやれることはすべて試したんです！
本当に助けてください！

■試したこと↓
☆インターネットの一時ファイル削除
☆履歴削除
☆Cookie削除
☆DRMフォルダ内のファイルをすべて削除
☆メモリは128MB以上。2GBほどあります。
☆セキュリティソフト（ウィルスバスター2007）を停止しても無理
☆バッファの設定も10秒にしました
☆CPUの負担もあまりないですし、メモリもちゃんとあります
☆回線のスピードも問題ないと診断されました
☆JavaScriptは有効、クッキー も有効、OS は Windows VISTA
　ブラウザ : IE7.0、Windows Media Player : バージョン11
　Macromedia Flash Player : バージョン9

です。
Gyaoのサポートセンターでは何もしてくれません。
本当にみたいのに何時間頑張っても無理なんです。
かれこれ7時間以上は格闘してます。

○再生は始まるが長くて1:30あたりで絶対とまり、
　最初の「GyaO」という表示になる

回答No.6

rakkuten

回答番号：No.5を次のように訂正します。

（あるいはご参考までに）
・Internet Explorer 8 （または IE7） で 「GyaO の動画」が見られない場合は，
　コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」で IE8 （または IE7）を削除する．
　すなわち，IE8を削除 → IE7を削除 → IE6 で，一応，不具合は解消する．
・IE7 （または → IE8）で GyaO の動画を視聴するためには，コントロールパネルのユーザーオプションの
「ユーザーのログオンやログオフの方法を変更する」でユーザアカウントを設定してから
下記の URL などで IE7 （または → IE8） のインストールを試みる．
　IE7 ： http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9AE91EBE-3385-447C-8A30-081805B2F90B&displaylang=ja
　IE8 ： http://www.microsoft.com/japan/windows/products/winfamily/ie/function/default.mspx

（注）以上のように行っても、GyaO! の動画の視聴が可能にならない場合は、念のため、
「メニュー」 → 「ツール」 → 「インターネットオプション」 → 「一時ファイルの削除」を行って、もう一度視聴を試みて下さい。

なお、「GyaO!の全画面化機能」については下記の URL に記載されているように調整中のようです。
　URL：http://gyao.yahoo.co.jp/info/

回答No.5

rakkuten

（あるいはご参考までに）
「Internet Explorer 8」（または「IE7」）で、「GyaO!」や「ヤフー動画」が見られない場合は、
いったん、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」で「IE8」（または「IE7」）を削除してから、
「Google をフル活用できる Internet Explorer 7 をダウンロード」の頁
URL：http://www.google.com/toolbar/ie7/intl/ja/
で「IE7」のインストールを試みるとよいと思います。

（注意1） 「IE8」を削除 →「IE7」を削除 →「IE6」としても問題解消しますが、
ここで，「Microsoft ダウンロードセンター」
URL：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9AE91EBE-3385-447C-8A30-081805B2F90B&displaylang=ja
で「IE7」を再インストールを行った場合は（または Update による「IE7」への更新を行った場合は）、現時点では「GyaO!」や「ヤフー動画（パリーグの野球中継など）」の視聴に不具合があるようです。

（注意2）以上のように行っても、GyaO! やヤフー動画（パリーグの野球中継など）の視聴が可能にならない場合は、念のため、
「メニュー」 → 「ツール」 → 「インターネットオプション」 → 「一時ファイルの削除」を行って、もう一度視聴を試みて下さい。

なお、「GyaO!の全画面化機能」については、下記の URL に記載されていますように、2009年内の提供開始を目指して調整中のようです。
URL：http://gyao.yahoo.co.jp/info/

回答No.4

vaporub0123

私もそのような環境に陥っています
予備のPCに不具合が出ただけなので最終的な対応まではしていませんが
面倒くさくなければOS再インストールが確実ですが。

私の場合もすべて言われたことは試しましたが無理でした。

ただ、不具合の原因はわかりました。
WINDOWS　UP　DATE のカスタムより　「WDRMの～～～～　ライセンス」などと書かれた項目をチェックしてUPDateする更新に失敗します。
これに失敗するのでライセンス認証できないんだと思います。
現在、GYAOの対応待ちですが　返答はありません。
24時間以内に返信がくるはずなんですが、、、、、。

WMP１１だと更新が出てこないみたいですが
WMP10で使用すると出てくるみたいです。
この現象を試すために
テスト機のWMP11→WMP10へダウングレードさせました

GYAOの対応メールから送られてくる
テストページは試されましたか？？

ただIE７での動作は確認していないので　それも気になります。
FirefoxとIE　VIEWのPLUGIN　を使ってみても　GYAOは見れましたが
それはIE6だったので、、、。

回答No.3

SpiralGalaxy

新規ユーザを作って、そちらでログオンし直します。
それで試してみてはいかがでしょう？

うまく観ることができるようなら現在のユーザの各種環境設定を新しいユーザに移行してやります。

ユーザ名が変わるのが嫌ならコンパネから
現在のユーザ：Ａ --> Ｃ に変更
新しく作るユーザ：Ｂ --> Ａに変更

私の場合、GYAO 再生中に電源を落として（落ちて）しまい、GYAO、YAHOO動画などストリーミング動画の再生ができなくなってしまいました。DRMフォルダの削除やら、質問者さん同様ＮＥＴで知られている手段は全部試しましたが復旧しませんでした。万策尽きてしまい、新しいユーザで試したところうまくいくため、ユーザ設定情報などをすべて新しいユーザに移行しました。

回答No.2

7sps

osen_6さん、GyaOの視聴出来ないのは切ないですね。
私も以前に見られなくなったのですが、ほぼ同じような状況ですので、参考にしていただければと思います。

私は、Media Player等を何度もインストール仕直したり、JavaScriptやクッキーを有効にしたり色々やってみましたが見れませんでした。
ヤフー動画も見れなかったのですが、BBブロードキャストをインストールしてみると見れるようになりました。

専門家ではないので、理由はわかりませんが、取りあえず見れるようになったのは事実です。

参考URL：

http://streaming.yahoo.co.jp/guide/step1.html

回答No.1

snowplus13

ヤフー動画もみれません？
もしそうならヤフー動画のサポートに連絡とって
ヤフー動画をなおしてみてください
ヤフー動画をなおすことによってGYAOもなおることがあります