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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Yahoo プレゼンツ Gyaoの動画が視聴出来ません!)
YahooプレゼンツGyaoの動画が視聴できない!映像の取得に失敗しました(9011)
このQ&Aのポイント
- YahooプレゼンツGyaoの動画が視聴できず、エラーメッセージ「映像の取得に失敗しました(9011)」が表示されます。検索しても解決方法が見つからず、DRMフォルダの削除やWindows Media Playerのバージョンダウングレードも試しましたがうまくいきません。
- YahooプレゼンツGyaoの動画視聴で「映像の取得に失敗しました(9011)」というエラーメッセージが表示されます。DRMフォルダの削除やWindows Media Playerのバージョンをダウングレードしましたが、問題は解決しませんでした。Yahooのサポートセンターへの問い合わせも効果がなく、解決方法を教えていただける方を探しています。
- YahooプレゼンツGyaoの動画が視聴できません。エラーメッセージ「映像の取得に失敗しました(9011)」が表示され、DRMフォルダの削除やWindows Media Playerのバージョンダウンなど、解決方法を試しましたがうまくいきません。Yahooのサポートセンターへの連絡も手続きが面倒で返答もなく、解決策を教えていただける方を探しています。
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noname#119957
回答No.1
ブラウザに以下のソフトをインストールする必要があるのでは? http://www.microsoft.com/japan/silverlight/
補足
残念ながら、シルバーライトは最新のバージョンで既に、インストール済みです。 他に、何かお気付きの点は有りませんでしょうか・・・!?