gyaoやヤフー動画が視聴できません。

質問

初めまして。
いつもgyaoを見ようとするのですが、コンポネートをアップグレードしてくださいと画面が出てきて、全然見れません。
しかも、アップグレードが出来ません。
ヤフー動画でも同様の現象が起きます。
ちなみに、メディアプレーヤーは11で、視聴環境を調べても、異常はないとなってます。
どうしたらいいでしょうか？？
視聴できますか？
よろしくお願いします。

回答No.7

masa0001 · ベストアンサー

ＤＲＭが壊れている場合（私はこれでした）ＷＭＰのバージョンが10以下の場合、ツールのライセンス管理で復元できるそうです。私は11だったので【C:\Documents and Settings\All Users\DRM】の中身を全部削除すれば見れます。（ＧｙａＯだけ）

他のインターネットＴＶも見たい場合は、上記作業を行ってからＷＭＰ11を削除、再インストールで見れます。（私は今この状態で、ＢＩＧＬＯＢＥ、フレッツ、ＧｙａＯの視聴が出来るようになりました）

お礼

ありがとうござました。
おかげさまで見れるようになりました。

補足

回答ありがとうございます。
どこから、中身を削ることが出来るのでしょうか？
ツールと言っても、たくさんあってわかりません・・。

回答No.10

masa0001

＞マイコンピューター内に、WMPのプログラムがないときはどうなんですか？
コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」内でもWMPのプログラムはありませんでした・・。

消さないかぎりＷＭＰ９はＷｉｎｄｏｗｓ　ＸＰについてるんですが・・・

もしかしてＯＳはＸＰ、Ｖｉｓｔａではないんですか？

回答No.9

km4444

参考まで。

ネットでメディアコンテンツを有料で購入している場合は、
削除する前に、他のフォルダにバックアップの為にコピー
してから削除を行ったほうが無難かも。

GyaOトラブルinfo
http://www.gyao-fan.com/fq_drm.html
> このDRMフォルダは隠しフォルダになります。まず、
> このフォルダを表示させるように設定する必要があります。

2005年10月14日 Gyaoが見れない人
http://0yen-eiga.seesaa.net/article/8142723.html

回答No.8

masa0001

＞どこから、中身を削ることが出来るのでしょうか？
マイコンピュータから→C:\Documents and Settings\All Users\DRMを順次たどって開いて行ってください。

＞ツールと言っても、たくさんあってわかりません・・。
ＷＭＰのツールメニューです。

補足

回答ありがとうございます。
マイコンピューター内に、WMPのプログラムがないときはどうなんですか？
コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」内でもWMPのプログラムはありませんでした・・。

回答No.6

hw20060404

推測ですので希望の回答とは相違するかもしれませんがプラウザは？firefoxあたりだと検索エンジンがIEとちがうので視聴できません
機能追加で視聴できます
https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/1419?application=firefox&id=1419
参考までに

回答No.5

FoolsGoo

DRMが壊れているんでしょう
開いてすべて削除してパソコンを再起動させメディアプレイヤーを起動させてください
直るはずです

回答No.4

km4444

ダウンロード再生補間ブラウザ「GyaoReader+」
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/art/se405090.html
http://pcbase.web.infoseek.co.jp/
ブラウザから無理なら、「GyaoReader+」で再生できないか
試してみるのも。

回答No.3

km4444

ライセンスを自動的に取得することができないことが原因かも。
これはDRMを改竄するソフトを使ったり、DRMが破損している場合は直りませんが、
セキュリティ関係の設定を確認してみるのも。以下、参考まで

Microsoft DRM (デジタル著作権管理)
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/ja/privacy/9splayer.aspx#secupgrade

[プライバシー] タブで、[□保護されたコンテンツのライセンスを自動的に取得する]
のチェック ボックスが有効(オン)になっていないと、DRM コンポーネントの一部を
更新することができないので再生できないことも。

[□一意のプレーーヤーIDをコンテンツのプロバイダに送信する(U)]も有効の状態で、
その横にある[Cookie(O)...]ボタンを押して、[インターネットのプロパティ]にある
[プライバシー]タブを開きます。

ポップアップブロックの[設定(E)]で[許可されたサイト(S):]にwww.gyao.jpを追加して
みるのも。フィルタレベルは、[低:安全なサイトからのポップアップを許可する]ように
通知とフィルタレベルがなっていないと必要なポップアップが出てこないことも。

[インターネットのプロパティ]にある[セキュリティ]のレベルや[詳細設定]でマルチメディア
の再生に影響する項目(□Webページのアニメーションを再生する)があるので、確認
してみるのも。(これはIE7の場合)

[信頼済みサイト]に追加して、[□このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)
を必要とする(S)を無効にして、このゾーンのセキュリティのレベルを下げてみるのも。
インターネットゾーンのセキュリティのレベルを下げるとすべてのサイトに対して
そのレベルが適用されるので危ない場合があります。

[インターネットのプロパティ]にある[セキュリティ]のレベルセキュリティのレベルに
よって、コンポネートをアップグレードができなかったり、Flash Playerのような追加
のプラグインが実行できないことも。

このようなセキュリティの問題は、アンチウィルスソフト/セキュリティ関係のソフトの
プロパティの設定も影響します。

また、ツールバーのアドオンソフトを追加している場合は、それにポップアップブロック
機能が含まれていて必要なポップアップ情報が抑制されたり、動画画面が表示できない
こともあるかも。

回答No.2

masa0001

私もＧｙａＯサポートを利用することをお勧めします。最初の返信が２４時間以内にくるので。

最近、たまたまＧｙａＯ動画を見ようとして見れなかったのでサポートに問い合わせました。数日（実質２日）で解決しましたよ。

回答No.1

km4444

GyaO サポート
http://www.gyao.jp/support/
↓
http://www.gyao.jp/support/index2.php
--------------------------------
JavaScript　有効　問題ありません
クッキー　有効　問題ありません
OSWindows XP SP2　問題ありません
ブラウザ　IE6.0　問題ありません
Windows Media Playerb　バージョンxx　問題ありません
Macromedia Flash Player　バージョンxx　問題ありません
--------------------------------
ここで問題があるか確認できます。

フラッシュを安全に閲覧する－参照資料－
http://ryuju.xrea.jp/tec/ref/ref_flash.htm#ver
最新バージョンはMacromedia Shockwave Player 10.1
Macromedia Shockwave と Flash Playerのテストページに
入れます。

補足

回答ありがとうございます。
そこのサイトで見たんですが、特に問題はありませんでした。
それでも、見れません…。