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ウイルスセキュリテイーの継続について
3月にウイルスセキュリテイーの継続案内の表示が出たので、早速継続手続をしました。(ダウンロード) 料金も支払い、内容チェックをしたら、確かに有効期限は、延長されていました。にもかかわらず、現在も何度も、「有効期限が0日になりました。継続の手続を・・・」という表示が出ます。何故でしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
ウイルスセキュリティを一度アンインストールして再度インストールし、再度利用手続きすれば正常に使えます。
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- simoyan
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回答No.1
メーカーサポートページにある、「継続しても延長が反映されない。」を参照してみてください。
質問者
お礼
ありがとうございました。サポートページを参照して、 解決することが出来ました!
お礼
早速の回答、ありがとうございました! おかげさまで、うまく、いきました!