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ウイルスセキュリテイーの継続について

3月にウイルスセキュリテイーの継続案内の表示が出たので、早速継続手続をしました。(ダウンロード) 料金も支払い、内容チェックをしたら、確かに有効期限は、延長されていました。にもかかわらず、現在も何度も、「有効期限が0日になりました。継続の手続を・・・」という表示が出ます。何故でしょうか?

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回答No.2

ウイルスセキュリティを一度アンインストールして再度インストールし、再度利用手続きすれば正常に使えます。

r_sn
質問者

お礼

早速の回答、ありがとうございました! おかげさまで、うまく、いきました!

その他の回答 (1)

  • simoyan
  • ベストアンサー率33% (413/1236)
回答No.1

メーカーサポートページにある、「継続しても延長が反映されない。」を参照してみてください。

参考URL:
http://sec.sourcenext.info/support/
r_sn
質問者

お礼

ありがとうございました。サポートページを参照して、 解決することが出来ました!