- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電話を受信側で録音するのは合法?)
電話の録音は合法?通信の秘密と録音相手への通知、証拠としての提出について
このQ&Aのポイント
- 大手のコールセンターでは、お客様とのお取引の内容を確認するために会話内容を録音しています。これは通信の秘密に関わる問題ではありません。
- あらかじめ録音の事実を相手に知らせる必要はあります。個人間の通話では、録音が行われていることを相手に明示する必要があります。
- 刑事告訴などで証拠として録音を提出する場合は、相手に事実を知らせているかどうかによって異なります。相手に事実を知らせている場合は証拠として提出可能ですが、知らせていない場合は証拠としての価値が低い可能性があります。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
後日のトラブルを防ぐために、相手に告知せずに会話本人が録音しておくのは何も問題はありません。 本人であるので通信の秘密を侵したことにもなりません。 但し正当な理由がなく、録音内容を第三者に聞かせたり公開したりすると、民事的な賠償問題が発生することがありますので注意が必要です。 また刑事や民事事件の証拠として提出することはできますが、証拠として採用するかどうかは信憑性や背景の状況から裁判所が総合的に判断することになります。
お礼
ご回答ありがとうございました 証拠としての信憑性は難しい問題だと思いますが、録音していることで罵声を浴びせられたときにちょっと安心できると友人が言っておりましたので録音機の導入をすすめてみます。