居酒屋です。困った客のあしらい方について

質問

小さな居酒屋を経営しています。
チューハイ一杯とつまみ一皿で2時間3時間と居座るお客がいます。
おまけに来るお客お客（見知らぬ人にもかかわらず話しかけ、いやな顔をされます。
当店としてもあまり好ましい客ではないのですが、どう対処してよいのかわかりません。
何か良い考え方がありましたら教えてください。

回答No.1

taisyou999 · ベストアンサー

お客にはっきりと、「注文してくれないのならお引取り下さい。」と言ってしまってOKだと思いますよ。「こちらは商売ですので」、と添えて。まして他のお客さんにまで話しかけ、迷惑を掛けているお客です。他のお客さんが来なくなってしまいますよ。私の行き付けのお店でもこういうお客が来るとマスターがはっきりと言いますよ。

お礼

ありがとうございます。
意思表示をはっきりする方向で行くことにしました。
がんばります。

回答No.3

sayakaslaw

えっと、お断りしてよいと思います。自営業者には、お客を選ぶ権利があります。法的にも問題は、ありません。しかし、このとき（客を断る日）金銭を受領しては、いけません。恐喝になってしまうそうです。だから、断るのであれば、入店前にそっと表に連れ出して、実は、他のお客からクレームが出てしまって、とあくまで店としては、いままで、大変、ありがたく思っていたのだけれど、もう、店には、来てもらえない。残念だけれどとあくまで低姿勢で今までありがとうございました。という姿勢であれば、あまりトラブルにもなりにくいと思います。恥をかかされたと感じられないように、するのがこつです。

お礼

返事が遅くなってしまいました。ありがとうございます。なるほど。参考にさせていただきます。

回答No.2

ossan2006

その客はどういう感じでしょうか？
一見アル中の汚いオヤジ？　ヤクザ風？　フリーターっぽい若者？

こちらから何か言って逆恨みされそうな感じだったら、ちょっと怖いですね。客が寄り付かないようにされたら商売あがったりだし。

上手くいくかどうかは解りませんが、私ならサクラを使うかなぁ。その客が自発的にあなたのお店を避けるように仕向ける。
簡単なのは、大勢の人に協力してもらって、その客がくるときはいつも満席状態にしておく。または、その客が居づらい状況を演出する（ここで具体例を挙げるのは控えます）。

お礼

普通のお客さんなのですが、だれかれなく自慢話と大風呂敷を広げるため、周りの方がいやな顔をされます。したっがて次第に回りも相手にしなくなりつつあります。まあ、自然に足が遠のいてくれればいいのですが、そうもいきませんかね。
ありがとうございました。