接続できなくなりました

質問

今までインターネットに繋がっていたのですが、急に繋がらなくなりました。

ローカルエリア接続の修復を試してみると

ＩＰアドレスの更新が出来ないため、修復を完了できないと出ます

どうすればいいのかお教えください

回答No.2

HANANOKEIJ · ベストアンサー

こんばんは、nonohana2さん。ご利用の業者に連絡して、指示を待ちましょう。モデムのリセット(再起動)でもとどおりになることもあります。モデムまで正常に動いているなら、パソコンに原因があるかもしれません。ローカルエリア接続は、できているのですね。ＩＰアドレスの更新は、アクセサリの中のコマンドプロンプトにはいって、ipconfig/release　と入力してエンターキーを押す。
ipconfig/renew　と入力してエンターキーを押す。
これで、IPアドレスの解放、書き換えができるはずです。
試してみてください。とにかく、専門家に相談することです。ヘルプデスク(接続業者の)にご相談ください。

お礼

HANANOKEIJさん　ありがとうございます
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした

実は二台のＰＣを無線ＬＡＮで繋いでいたのですが
よく切断されるので、ケーブルで繋ぎました。
最初は繋がっていたのですが、
何日か経って、メインのＰＣを立ち上げてみるとネットに繋がらなくなっていました
もう一台の方は正常に接続されています。
教えていただいた事を試してみます
そして　駄目なら接続業者に相談してみます
本当にありがとうございました

回答No.1

aki------

こういう質問の場合は、
●自分が使っているＰＣのＯＳのバージョン（WindowsXPとか）
●接続回線の種類（光とかＡＤＳＬとか）
●どういうタイミングで出来なくなったのか、何かをインストールしたとかの前後の説明

を明確に書いて下さらないと、こちらでも把握が難しいです。
とりあえずはXPならば、システムの復元で、ネットに繋がっていた時の日付まで戻ってみて下さい。
スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツールから表示できます。

お礼

そうでしたね　
申し訳ありませんでした
何をどう質問すればいいのかも分からなくて・・
教えていただきありがとうございます

ＰＣのバージョンはWindowsXです
接続回線はＡＤＳＬです
二台のＰＣを無線ＬＡＮでつないでいましたが
よく切れてしまうので　ケーブルで繋ぎました
でも　その時はちゃんと繋がっていて
しばらく繋がらなくなったＰＣは立ち上げていなかったのですが
立ち上げてみると接続出来なくなっていました

システムの復元をしましたが駄目でした

お返事遅くなりました
申し訳ありません