よきアドバイスを

質問

２５歳、男です。最近営業で正社員として働き始めて感じている悩みが話し方が下手で人の意見をのみこみにくいことです。(頭の回転が鈍いとでも言うのかな。)話していても途中で主旨がずれてしまったり、言いたい事を度忘れしたり。人の意見を聞いているときも理解出来ないときが多い。悔しい思いをしています。そのためこういうことの改善になることであればなんでも教えてほしいです。ＤＨＡが頭に良いだの、営業(話し方)に関したいい本や学校があったりだの何でもいいのでアドバイスをください。

回答No.1

mac005

こういったことは慣れのような気もします。
営業の方は、良くノートにメモを取りながらお話をされる人もいらっしゃいますので、メモを取りながらお話をしてみる、というのはいかがでしょう。メモを取るという行為は、相手の話を簡潔にまとめやすいですし、疑問に思ったことなどもその都度書き込んで、後でまとめて質問したりする時にも便利です。
それから相槌を打つときに、相手の言葉を一部復唱するようにすると、食い違いが生じたときにも発見が早く、傷も浅い気がします。
いかがでしょうか。

お礼

ありがとうございます。相手の行ったことを確認するように復唱するのは良いですね。相手も言ったことが通じてると思うでしょうし。やってみます。