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転職して、営業の仕事を考えています。
30歳男性独身です。因みに、今すぐには結婚を考えていません。 今、お菓子の工場に勤めているのですが、派遣社員なんです。 ので、ボーナスがありません。 ただ、この会社にいても、年齢的なこともあり正社員にはなれないみたいなんです。 それで、思い切って辞めて、どこかでこの年齢でも正社員になれるところに就職を考えています。 実は、この工場の正社員の人からもいずれは正社員になれる会社に移ったほうがいいといわれています。 今考えているのは営業の仕事です。 職場の仲間に営業を以前やっていたという人がいたので話を聞いたのですが、 彼曰く、 「営業は100件回ってもちゃんと話を聞いてくれるのは2,3件だけだよ。ただし、商談が成立すれば手当てがかなりつくからね」 といっていました。 彼の話を鵜呑みにするのもちょっと危険だと思うのですが、 どうしても、営業の仕事はスーツで一軒一軒家を回るという イメージがあって、なんとなくかっこいいなあ・・ なんて不謹慎ながら思っているんですが・・ (もちろん、スーツを着る仕事は他にも沢山あるのはわかっていますが・・) 一番の理由は、営業だと、人のわずらわしさから解放されるというのと、矛盾してますが、いろんな人(お客さんと)触れ合えるということです。 どなたか、営業の難しさやまたやりがいなど、アドバイスお願いします。m(_ _)m (経験者のご意見大歓迎です。)
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営業歴16年です。 No.1様、No.2様の回答はとても当を得ています。 対人関係の煩わしさは、2倍3倍になると思います。 私の上司(取締役)は入社間もない頃配送業務をやっていた様ですが、営業への異動を打診され「スーツが格好良かったので憧れていた」という理由で即座に了承したそうです。 ご本人も動機が不純であった事は笑い話としていますが、そこは役員で只者では無いですよ。企画力、交渉力、人脈作り、根回し等は完璧で、数字に関しては強い執着心と強い精神力を持っています。 そういう人も居る訳で、あなたの可能性もありますので、私は単純に記載します。営業の難しさは、まさにNo.1様とNo.2様のおっしゃる通りです。 全くの新規先に抵抗無く飛込みをしたり、根気強くアポを取る事ができないのであればお勧めできません。異常に打たれ弱い人も不向きだと思います。 また、製造業の営業であれば、クレームもつきものですので、状況によってはお客様と自社の製造部門との板ばさみにも遭遇します。 商社的立場であれば、メーカーがモタモタした場合は最悪です。 便利な携帯電話でとことん追い回されます。 また、会社の為に一生懸命活動しているのに、全く理解を示さない自社部門もありますので、腹が立ちますよ。営業を小バカにしている部門もあります。(バカにする方が愚かだと思いますが・・・。) ですが、やりがいも沢山あります。 数字を達成した場合や、企画・商品にお客様が満足を示した場合は当然ですが、数字を達成していれば、少々息抜きをしても文句は言われません。営業途中にプライベートの用事や買い物をする事も、度を超さない限り営業の特権かもしれませんね。 あなたのおっしゃる『ふれあい』は、私も大好きです。 低レベルながら、営業をやっていて少し嬉しかった事を記載します。 (1)退職の挨拶の際(転職経験者です。)お客様の会社にスカウトされた。 (2)他社(他人)を紹介頂いた。見ず知らずのお客様より取引依頼があった。(お客様に紹介されたらしい。) (3)担当変更で引継いだにも関らず、お客様より名指しで再度担当依頼があった。(余計に忙しくなったので少し困りましたが・・。) (4)お客様より食事に誘って頂けた。(非接待) (5)転職後、取引に全く関係無いにも関らず、付き合いがある。 (6)お客様の全く関係の無い部署の男性や女性が名前を覚えていてくれて声を掛けて頂いた。 (7)社長の娘を紹介された。(恐れ多くてお断りしましたが・・・) (8)お客様の現場に顔を出す度に、その現場の責任者がニヤッと笑ってコーヒーを出され、世間話をする様になった。 (9)上司に一任される様になり、少々数字が悪い程度では責められなくなった。 嫌な事や腹が立った事は数倍、いや数十倍あるかも・・・。 20代の頃は特に未熟であった為、嫌々営業していました。数字が悪い時は夜も眠れぬ日や、出社したくない日もありましたよ。 クレームで5時間軟禁されたり、携帯電話で40分程怒号を浴びせられた事もありました。 No.2様のおっしゃる通り、ビジネス書で下調べして下さい。業界の暴露本等もありまして、参考になる部分もあります。 給与に歩合比率の高い会社は、非常にシビアですので留意が必要です。 下調べ等で絞り込んだ後に『○○業界で営業するメリット・デメリット』の様な質問を立ち上げ、あなたの状況を付加すると、よりよい回答が集まるかもしれません。 私はどの職種も相応に大変だと思いますし、会社によっても大きく変わる部分もあると思います。営業には向き不向きがあるとは思いますが、誰もができない仕事ではありません。 チャレンジ精神で頑張って下さい。
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- simakawa
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恐らくそんな考えで営業に飛び込んだら,直ぐ嫌になるでしょうね. 仕事の中でも営業は一番厳しい職業だと思います. どんな事にも耐えなければなりません. その代わり成功すれば素晴らしい人間とはなります.所謂つぶしが利く人間ですね. まあストレスの塊みたいな仕事です.耐えられるかな・・・. 格好良さでは飛び込まない方がいい職種です.
お礼
格好の良さだけで選んだわけじゃないのですが・・ ただ、忍耐を必要とするとなると・・やはり難しいかな・・ 自分は、感情的になってしまうところがあって・・・ もう一度考えてみます。 お答えありがとうございました。
- magdara
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営業をやってます。ちょっと時間が無いのでかいつまんで書きますが、あなたの営業への認識は甘いと思います。 営業といっても千差万別です。いろんなビジネス書も出てますし転職を考えるくらいなら、まず自分で見たり読んだりして勉強してみて、自分に合うか考えてみる事です。 こういう事を、自分で先に先にやっていくような性質じゃないと、仕事として営業は難しいと思います。 営業は身体はもちろん頭がとても疲れます。 一旦まずやってみるというのも悪くは無いですが、今まで自分がやってこられた仕事の中で、自分がどういう方面が向いているというのはお分かりでしょう? >>一番の理由は、営業だと、人のわずらわしさから解放されるというのと、矛盾してますが、いろんな人(お客さんと)触れ合えるということです。 触れ合える楽しさを感じられるのは、始めて1週間位までです。営業は成果がすべてですので、いかにお客様を得るかということに全ての意識を持っていかなくてはなりません。 成果を出す上での、人との触れ合いですので正直色んな手を使ったりして、生易しいものではないですよ。そんな中で信頼も得ていかないと続かないわけです。 かっこいいとか、噂で聞いたとか、そんな理由で仕事を決めても後が辛いだけです。 あなたが後が無いくらい切羽詰ってて選択の自由がないというなら別ですが、もっと真剣に自分と向き合って考えた方がいいと思います。 辛口でしたらすみません。何人もすぐに営業を辞める人ばかり見ているもので。。
お礼
頭が疲れるんですね。 自分には向いてないかも・・・ 貴重なお話ありがとうございます。
- hmcke213
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鵜呑みにするのも危険というか・・・ 手当てなんて会社ごとに違うし、業界ごとでも全く違ってきますよ。 携帯を支給してくれるところならいいですが、支給無しで手当てのみ(つまり使用分請求)の場合、会社の風土によっては、「いくら以上請求できない(しにくい)」なんてこともあって、自腹を切ることもあるでしょうし。 しかも「家を回る」って・・・何を売りたいのでしょう??? 家を回って何かを売るのは訪問販売に該当するんでしょうが、多くの営業さんは企業を回っていると思いますよ。 人のわずらわしさからなんて、解放されないと思いますし・・・ 顧客が一番わずらわしいです。わがままだし、企業対企業だったら「今度利用するからこれ買って」とか「協賛して」とか、お願い事されることも多いですし、そのことで他の部署にも根回しして頭下げて回って、大変な仕事ですよ。人間関係をうまく築けていないで、どこからも便宜を図ってもらえない状態なんてことになったら大変です。 訪問件数の目標があって、お客さんのアポでその件数に到達出来なければスケジュール管理の甘さを指摘されるし、売ったり契約したりすればしたで今度は単価のアップ、売り上げを数字で目の当たりにして、残業なしというところも多いです。年俸制だったりとか。 営業車の支給がない場合もあります。メンテ費用はもちろん会社が負担してくれますが、それでもやっぱり消耗早いですしね。 営業職って、採用の時には基本給も良いし、魅力的に感じるでしょうが、「数字に追われることこそ生きがい」みたいなタフな人じゃないと辛いかもしれませんね。
お礼
そうですか。 ノルマとかやっぱりあるんですね。 やはり世の中甘くないですね。
お礼
お返事ありがとうございます。 長文、全部読ませていただきました。 嫌なこと、腹が立ったことがそんなにあるとは・・正直驚きました。 ビジネス書は難しそうであえて読まなかったのですが、やはり目を通さないとだめですね。 でもやりがいもけっこうあるんですね。