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ウィルスバスター2002

ウィルスバスター2002をインストールしてから毎回電源をつけるたびに、 メール検索 検索エンジンの初期化に失敗しました というメッセージと、 エラー リアルタイム検索サービスのステータスを取得できませんでした というメッセージが表示されます。どこかおかしいのでしょうか? 教えて下さい。 ちなみに使っているのはWindows XPです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

インストールに失敗しているのかもしれません。 再インストールを行い参考URLのアップデートモジュールを入れてみてください。 コントロールパネルの「管理ツール」-「サービス」から、「Trend NT Realtime Service」(検索サービス)の状態を確認してください。 そして下記ページの状況に従ってチェックしてみてください。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=3279

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/support/index_download.htm
noname#87666
質問者

お礼

再インストールしたら全て解決できました。 ご協力ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.2

>再インストールしたら全て解決できました。 やはりインストール時に何かうまくいっていなかったんですね。 直ってよかったです。

noname#87666
質問者

お礼

マジでホッとしました(笑)ありがとうございましたm(__)m。

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