パソコンがたちあがらなくなりました。

質問

こんにちは！
県外に住んでいる妹のパソコンなのですが、全くたちあがらなくなりました。
電源を入れると、オペレーションシステム　ノットファウンド？と読むのでしょうか、
それが出てくるそうなんです。
これって、リカバリー以外でもとに戻す方法はないのでしょうか？
私もただでさえ詳しくないのに、電話だともっとわからなくて。
あと、購入時にリカバリー用のCDがついてない事はないですよね？
すみません、この質問もわかっていただけるでしょうか？
パソコンは、NECです。
すみません、補足しますので、よろしかったらアドバイスを下さい。

回答No.5

parapara777 · ベストアンサー

まずBIOSでHDDが認識しているかが
重要です。

その次に自分の経験では
電源そのものが壊れかけていたときに
似たような症状になったことがあります。

後は、何らかの原因でMBRが壊れてしまった
と言うことも考えられます。
その場合は、OSのCDから回復コンソールで
MBRを書き直してやる必要があるんですが
メーカ製PCの場合はディスクが付いていても
リカバリディスクでしょうし無理なので
その場合、リカバリするしか無いでしょうね。

>購入時にリカバリー用のCDがついてない事はないですよね？
あります。
自分でリカバリディスクを作らないとだめだったり
HDDの一部をリカバリ領域として使っている物もあります。

お礼

遅くなりましたが、回答をありがとうございました。

回答No.4

cooci

HDDがクラッシュした可能性があります。

お礼

回答を遅くなってすみません。
coociさまがおっしゃるとおり、ハードが壊れてると店の方に言われました。
修理に出しました。
ほんとに遅くなりましたが、回答をありがとうございました。

回答No.3

simoyan

>あと、購入時にリカバリー用のCDがついてない事はないですよね？
リカバリCDに関しては、付属してない場合もあるようです。
ハードディスクの中に格納されており、そこからリカバリできるようです。
サポートページを参照してください。

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003280

お礼

回答をありがとうございます。
ハードディスクの中に格納されてるんですかぁ？
わー、それでは私の手におえないって事ですね。
修理に出した方が早いのかなぁ。
URL、ありがとうございます。でも、私には難しすぎて・・・

回答No.2

Dooon

CD-ROM等が入った状態で起動はしていないでしょうか。
もし入った状態で起動すると、それを読み出そうとして、そこにはOSが入っていないので出ることはあるかと。

お礼

早い回答をありがとうございます。
CDは間違いなく入ってないそうです。

回答No.1

nwms10

ご質問の内容を見ると、先ずはFDドライブとかCDドライブ等にディスクを入れたままで電源を入れていないか、確認すべきかと思われますが？この点はどうでしょう。

上記がクリアなら、何か立ち上がらなくなる原因で思い当たることはあるのでしょうか？（PC使用中に停電したとか、フリーズしたので強制電源OFFしたとか）

お礼

早い回答をありがとうございます。
CDもFDも入ってないそうです。
突然、画面が真っ暗になったそうです。フリーズと言うんでしょうか？
宜しくお願いします。