ウィルスセキュリティ導入後アウトルック受信データ消滅

質問

QNo.1863958の質問と恐らく同じですが、ウィルスセキュリティ
（ソースネクスト）をインストール後、アウトルックの受信メール
その他フォルダに分類していたものが、一部フォルダを残し消滅して
しまいました。ところが、メールデータ保存のフォルダ（私の場合
Documents and Settings > 既定 > Application Data > Identities
> {A76D8306・・・ > Microsoft > Outlook Express）には、ウィルス
セキュリティをインストールした日付で更新が止まったデータらしき
ものが残っています。これを救出したいのですが、現在のアウトルック
につながっているファイル名には受信トレイ (1)のように追番がついて
しまい、過去のデータにはつながりません。過去のファイル名に(1)を
付けても全然つながりません。どなたか良い方法をご存知ありません
でしょうか。

回答No.2

sasapy

OutlookExpressにもバージョンがいくつかありますし、Windowsの種類も…。
フォルダの場所から考えるに、おそらくXPなんでしょうけど。

とりあえずの「システム復元」は試してみられましたでしょうか？
ただし、その時点に戻ってもメールのメッセージファイルは残るはずなので、お困りの症状が解決できるかどうかは未知数ですが。

また、メッセージファイルが巨大だったり、フォルダが何重にも階層化されていたりすると、いろいろトラブルの原因になりやすいといえます。
メールは溜め込み過ぎないのがいいんですが…つい溜め込んでしまうんですよねぇ。
古いメールをうまく整理するいい方法があればいいんでしょうけどね。
ちなみに、聞いた話ですが、2GBを超えるサイズになるとOutlookExpressが扱えなくなるそうです。ご参考まで。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/306084/

回答No.1

yappe

Outlook Expressはデーターファイルにアクセスできないと判断すると　同名の新しいファイルを作成します

ただ　ファイルシステム上　同じドライブにまったく同じファイルは作れないので　(１）(２）・・・・・・と言った記号がつくことになります

http://virus.okwave.jp/kotaeru.php3?qid=1888042

補足

アドバイスありがとうございます。試してみましたが残念ながら
復元できませんでした。ウィルスセキュリティ導入前は同様の
ファイル作成～上書きでバックアップをとる方法でやってました。
（ＭＥからＸＰにグレードアップする時）で、今回もそれで復元
できると思い、妻に「復元できる！」と言ってしまったので
困っている状況です。ウィルスセキュリティなどウィルスチェック
ソフトを導入すると何か変わってつながらなくなるのでしょうか？
それならそれで仕方ないのですが、ウィルスチェックソフト販売側が
十分な説明をしていないと思いますがね。。。もし何かご存知
ならぜひご教示下さい。宜しくお願い致します。