ウイルスセキュリティー使用中、受信したメール添付ファイル削除

質問

ウイルスセキュリティー使用中です。
あるところからのメールを受信したら、添付ファイルpdfが安全ではないため、メールからのアクセスが削除されました。となりました。
ここからのは安全なので添付ファイルを無事に受信したいのですがどうすればよろしいでしょうか。
Outlook Express使用です。

回答No.1

singonana · ベストアンサー

Outlook Expressの
ツール→オプションのセキュリティーの
「ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」の
チェックを外してから「適用」「ＯＫ」して、再度メールを開いて下さい。
添付ファイルが見れたら、セキュリティーの設定を元に戻して下さい。

お礼

有難う御座いました。

回答No.2

noname#19206

添付ファイルは拡張子で安全か危険かを判別する場合があります。
そのため pdf などが安全でないと勝手に判断されるのでしょう。
なるべくであれば zip などで圧縮して送ってもらうようにしたほうがいいでしょう。
あなたのためだけでなく、相手側のためにもなるはずです。