教えてください。

質問

パソコンをつけるとほぼ毎回次のような画面が一番初めにでてきます。

トレンドマイクロ

ネットワークウィルスパターンをアップデートできません。プログラムを再起動して、再度アップデートを実行してください。

これはなんなのでしょう？

ウィルスソフトはウィルスバスター２００５を使用してます。あと一ヶ月で期限が切れます。ログをみるとアップデートもしっかりできてます。

三ヶ月前くらいからの出来事なのですか、よくわかりません。

お願いします。

回答No.1

noname#40123 · ベストアンサー

以下の対処方法を実行してください。

トレンドマイクロ　サポート
ウイルスバスター2005
「ネットワークウイルスパターンファイルをアップデートできません。」メッセージが表示される
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=11057

それから、継続するのであれば、早めに行ってください。
継続後は、2006にアップグレードすることを勧めます。

お礼

ご回答ありがとうございました。大変参考になりました。

最後に一つ質問したいのですが、この作業を行う際に関して費用などはかかるのですか？

回答No.3

yappe

http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/index.asp　ウイルスバスタークラブホーム

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=5245
ウイルスバスタークラブ会員とは

http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/renew/evaluate/overview.htm　更新申込みページ

http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/faq-resist.htm

http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/upgrade/related/overview.htm　　最新ソフトのアップデート・ダウンロードページ

お礼

回答ありがとうございます。
参考になりました。

回答No.2

noname#40123

＞質問したいのですが、この作業を行う際に関して費用などはかかるのですか？
費用と言えば、ウイルスバスタークラブの会員であれば、通信費だけで2006版にアップグレードできますし、
修正プログラムも、通信費だけです。
ウイルスバスターの更新手続きを忘れないで下さい。

お礼

再びの回答ありがとうございます。
とても参考になりました。
ありがとうございます。