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アップデートが開始できない
トレンドマイクロのウィルスバスターがアップデートできない。 インターネットに接続しているのに、毎回、 「アップデートに失敗しました。ネットワーク接続を確認するか、 しばらく待って再度実行して下さい。(-1)」 と表示され、最新状態にアップデートできなくなった。 ウィルスに汚染されているのでしょうか。
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トレンドマイクロのウィルスバスターがアップデートできない。 インターネットに接続しているのに、毎回、 「アップデートに失敗しました。ネットワーク接続を確認するか、 しばらく待って再度実行して下さい。(-1)」 と表示され、最新状態にアップデートできなくなった。 ウィルスに汚染されているのでしょうか。
お礼
前略 soyokaze5さん、ご回答ありがとうございました。 トレンドマイクロに電話して尋ねるも上手く作動しませんでした。 色々指示どおり試してみましたが上手くゆきませんでした。 「どうしても直らないので、いったんアンインストールして、プログラムを再インストールして下さい」とのことでした。「バージョンアップのため、アンインストールするとプログラム情報がなくなるので、プログラム情報を後日送るのでその手順に従ってインストールして下さい」とのことでした。上手くゆくかどうか分かりませんが試してみます。 ありがとうございました。 草々