飛行機で預けた荷物が紛失状態です。保障されますか？

質問

先日、海外旅行から帰国いたしました。預けた荷物の内、1つが紛失されてました。乗り継いだ空港に問い合わせてもらったら、バーコードのタグは外れてるものの、私のカバンらしきものが存在するようです。ですので、そのカバンを日本に送るように連絡を取って頂いたのですが、その空港から送るという返事はあったものの、届きませんでした。再度、次の便で送るように指示はして頂きましたが、飛行機が到着してみないと、来るかどうかはわかりません。そこで質問ですが、もし、このまま行方不明になってしまったら、無くした責任はどこにあるのでしょうか？
ちなみにドーハ経由でイランに行きました。カバンはドーハにあるようです。後、カバンには鍵がかかっておらず、戻っても中身が心配です。高額な商品が入っています。
中身が無くなってる場合も保障されるのでしようか？
旅行保険には入っていません。

回答No.2

moby2002 · ベストアンサー

http://www.airmauritius.co.jp/liability.html
この辺りが参考になります。

通常、預けた荷物がなくなった場合、その重さに応じて補償額が支払われます。
ただ、一応これは建前で、実際には、預けることのできる最大の重さに、
重さあたりの金額をかけた金額が最高額です。

当然、中に入っていたとされるものの合計がそれ以下の価値の場合は、その
合計の金額となりますが（高価なものは保証書などで証明する）、いくら高価な
ものが入っていても、前述の金額を超えることはありません。

預けられる重さと補償額は決まっているので、最高額は大体どんな場合でも同じ
金額になるはずです。１２万くらいだったかな・・・
なにか特別な手続きをしていれば別ですが・・・

参考URL：

http://www.airmauritius.co.jp/liability.html

お礼

ご回答を頂きました、12万では全く足りない・・・と不安でしたが、ようやく戻ってまいりました。ありがとうございました。

回答No.1

noname#15025

航空会社に申し出されているわけですね？

そうすれば保証はされるでしょうが、補償額は航空会社次第です。でもたいした金額は補償されません。
最大でも１０万以下かなあ？

荷物預けた際に「高額品が入っている事」を航空会社に申告していますか？

お礼

高額品が入ってる事は申告してなかったので、大変不安でしたが、やっと戻ってきました。ありがとうございました。