中古品を返品できないのはなぜ？

質問

古本屋などでＤＶＤ・ゲーム・ＣＤなど、返品できませんとなっていますが、なぜですか？

回答No.3

mio_design · ベストアンサー

#2です

情報を伝える媒体に不具合があったのならば、売り物である情報は伝わっておらず、情報は消費されていません。なので返品も可能でしょう。
これは基本的には、中古でも新品でも変わらないはずです。たとえ中古品でも不具合あるものなら返品できるはずです。（CDの読み取り不良、本の乱丁など）ただし、現状売りの状態で販売されている。つまりジャンク品や、不具合があっても文句言わないという約束（契約）、又は想定の範囲内での自然損耗が発生している（書籍の場合、紙の劣化など）事を予見した上で購入している場合は、その原因が元で返品できないというのはあるかもしれません。

お礼

再度回答ありがとうございます。そうなんですか。参考になりました。

ただ、家の近くの中古店は、どんな不具合があっても返品できないとなっていました。きっとその店がおかしいのでしょうね。嫌な店で買ってしまいました。今後気をつけようと思います。

補足

そうですね。ジャンク品などは文句言えなくても仕方ないですね。

＞想定の範囲内での自然損耗が発生している（書籍の場合、紙の劣化など）事を予見した上で購入している場合・・・。

そうですよね。参考になりました。ありがとうございます。

回答No.2

mio_design

それら、売っている物は情報だからです。情報は食料品と同じで、人間が吸収すれば（利用すれば）その時点で価値が無くなります。なので、その情報を伝えるための媒体であるCDやDVD、本（紙）などを返品しても、情報まで返品された事にはならないからです。

補足

回答ありがとうございます。TSUTAYAとかで新品で買って、不具合があった場合は返品できますよね？でも、なぜ中古商品は返品できないのでしょうか？新品で買った場合と中古で買った場合は違うのでしょうか？

回答No.1

norikunny

買った後で、利用したり、ＤＶＤやＣＤにコピーした上で返品されると商売にならないからじゃないでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。